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预防损失是美国零售行业的一个增长领域,2015年,美国最大零售公司中40%的预防损失主管表示,其预防损失预算每年都在增长。 根据美国全国零售联合会(NRF)最近一年一度的全国零售安全调查显示,美国零售行业的防损需求已经非常可观,并且每年都会变得越来越重要。
2014年,内部和外部收缩造成的库存损失估计总额为440亿美元。 零售“收缩”来源的细分是:
- 偷窃商品(38%)
- 员工和内部盗窃(34.5%)
- 行政和文书工作错误(16.5%)
- 供应商欺诈和/或错误(6.8%)
- 不明原因的收缩损失(6.1%)
在预防损失预算方面,接近五分之二的被调查的防损管理人员表示他们的2015年预算比去年有所增加。这些防止损失的统计数据表明,对零售业Los Prevention Managers的需求:尽管防止损失的需求正在增长,防损管理是专业的零售职业道路 。
因此,对于任何入门级零售雇员来说,通常不是零售企业阶梯上的普通阶梯。
接下来是Loss Prevention Manager的工作描述,包括与Loss Prevention Manager工作相关的薪酬,责任和资格。
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防损经理的主要职责
防损经理负责最大限度地减少与盗窃,破坏行为,事故和伤害有关的零售业务的财务损失。 这一职位需要有能力制定方法来检测安全问题和安全违规行为,并制定计划以防止重复发生。
预计任何担任防损经理的人都需要与商店和执法人员进行有效沟通并与其合作。 损失预防管理人员必须谨慎和专业地工作,并始终保持机密。
内部关注损失预防管理人员
损失预防管理人员的内部重点包括现金处理盗窃,库存控制,设施和设备损坏,安全访问违规,欺诈以及员工活动的各种审计。 有效实施和管理损失预防流程和计划是防止一些大型零售业务中员工和内部盗窃日益严重的问题的重要组成部分。
外部焦点为损失预防经理
偷窃,破坏行为,假冒,抢劫,入室盗窃和店铺安全是外部焦点的主要方面。
防损经理必须具备的经验
零售或运营经验很有帮助,但并非总是必需的。 注意细节,敏锐观察和分析技能是至关重要的。 预防损失管理者应该在权威地位上取得成功。 进行法律或道德调查的经验是可取的,有时也是必需的。 计算机和文字处理能力也是必需的。
教育要求和损失预防管理人员的建议
刑事司法学士学位是首选,但其他4年学位或根本没有学位可能是可以接受的,并在其他零售安全职位取得成功。
零售损失预防管理人员的补偿
亏损预防管理人员的工资范围很广,为38,000美元 - 84,000美元零售业务的规模和销售量是决定薪酬的关键因素。 损失预防管理人员通常会收到完整的福利包,其中通常包括商品折扣。
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