幸运的是，很少有产品是真正的商品。 创造性的方法可以找到任何产品或服务之间的差异点。 水是商品转化为差异化产品的好例子。 很长一段时间，只要没有毒或味道不好，没有人关心他们的水来自哪里。 随后发明了具有健康和环境声称雪崩的“纯净”瓶装水。 水务公司告诉前景，他们的水优越，因为它来自高山上的一个秘密来源，因为它是超级过滤和净化的，或者是因为它充满了特殊的维生素。 今天，每家超市都拥有数十家公司的瓶装水和货架。 如果这些公司能够建立和维持一个竞争激烈的水市场，想象一下你可以用一些创造性的销售来为你的产品做些什么！
质量 - 服务 - 价格
销售人员有三个区分产品的基本选项：质量，服务或价格。
大多数公司将选择关注三个产品方面中的一个或两个，因为不可能提供所有三个方面并保持解决方案。 强调质量和服务意味着在零部件和员工身上花费更多的钱，使竞争对手的价格难以超越。 除非您有权决定公司政策，否则您的选择将受到公司决定强调哪些领域的限制。
但是，大多数销售人员会发现他们有一定的余地。 例如，您的销售经理可能会允许您为有希望的潜在客户提供延长保修期，从而使您能够区分服务或质量（取决于您的投放方式）。
价格差异通常是销售人员最不理想的选择，因为您最终会为此付出代价 - 在短期内，佣金支票更少; 从长远来看，因为客户将来会期待这些较低的价格。 如果质量和服务差异化失败，提供折扣应该是最后的手段。
您可以通过指出您的产品在竞争对手中遗漏的功能来区分质量。 一个小公司的研究可能会发现其他的好处，例如制造过程中额外的质量保证或高于平均水平的可靠性记录。 其他质量选项包括购买前的免费试用版（使潜在客户有机会了解您的产品有多卓越）以及购买后的保修期或两者。
服务差异化通常与购买后对待前景的方式有关。 在销售周期中向您的潜在客户提供皇室待遇将使他放心，他的公司将在购买后继续保持同样的态度。
客户推荐也可以提供帮助。 与其他部门的同事一起培养盟友可能会非常有帮助。 航运部门的一位朋友可以安排快速，轻松的交货或技术支持代表，他们会通过提供额外的安装帮助来帮助您，这将有助于区分贵公司在潜在客户眼中的服务。