虽然这个定义看起来很复杂,但项目管理主体实际上是植根于常识和实践。
无论您是想为客户提供项目管理还是您的目标是成为项目经理,都需要逐步考虑项目管理的基本原理。 在开始之前,请确定您要提供的服务(或您正在进行的任务)是否真的是一个项目。
一般管理与项目管理
你如何决定是否有项目或不是项目? 要打破这一点,将管理的两个不同领域分为功能性(或一般性)管理和项目管理。
功能性或一般性管理是任务的持续运作。 例如,如果您拥有一家技术公司,并且拥有一名客户,您可以为其提供备份支持,并且您可以通过备份他们的服务器并向他们提供每周活动报告来持续管理其年度帐户。 如果你这样做了五年,并与客户签订了可续订合同,你的工作是连续的,因此是一般的或功能性的。
但是,如果您的客户想要实施新的内容管理系统,并且他们有一年时间来开发新系统并要求您领导其开发,那么您的客户已经邀请您参与一个项目。
同样,如果您使用人力资源,而您的工作是管理部门预算并监督初级员工,那么您就有一份功能性工作,因为这是一项连续工作,没有完成定义。
另一方面,如果你有相同的人力资源工作,并且你的部门主管要求你实施一个新的招聘计划(并为你提供最后期限和预算),并让你成为项目经理,那么这是一个项目,因为它有一个开始和结束日期,任务只发生一次。
将您的项目可视化为三部分
既然您已了解项目构成的要点,那么您可以仔细研究项目管理。 以招聘计划为例,既然您知道需要一个项目,下一步就是概述所需的范围,时间和预算。
项目管理是计划,组织和控制招聘计划项目的范围,预算和时间。 为了帮助可视化项目,绘制一个简单的金字塔。 金字塔的每一行代表项目的三个主要部分之一(即范围,时间和预算)。 金字塔中间的空地是交付产品的质量 。 在规划项目时,金字塔是一个重要的工具,因为随着三个主要部分的增长或缩小,产品质量会受到影响。
项目的范围
定义范围往往是项目管理中最困难和最复杂的部分。
一个项目的细节在开始时一般是未知的,因此估计执行该项目需要哪些活动和任务需要考虑周到。 范围包括为了生产您将交付的最终产品而开展的各种活动和任务。 定义项目范围将帮助您确定完成项目所需的时间和预算。 一个好的开始就是简单地写下你认为完成任务所需要的东西。 接下来,与其他人商量,以全面了解所涉及的所有活动。
项目的时间
一旦建立了初始范围,您就可以开始为每项活动和任务分配一个时间,此外,还可以查看更大的项目。 问问自己哪些活动会在同一时间发生,哪些活动将按顺序发生。
此外,请密切注意有多少人会审查项目活动,因为这会影响完成一个步骤所需的时间。 当三个人需要检查它时,一个简单的任务需要多长时间才会令人惊讶。 在计算完成累计活动和任务所需的时间后,您就可以为项目团队创建一个项目计划。
项目预算
此时,您已经确定了项目的内容(范围)和长度(时间),现在是时候确定预算。 就像计算一个项目的时间量一样,您经常需要咨询其他人,包括部门主管以确定准确的预算。 预算由多个考虑因素组成,包括使用参与所进行活动的人员和材料以及需要多长时间(即人员)和所用材料。
沟通是关键
通常情况下,客户(或老板)希望在预先确定的时间和预算内完成项目,而不考虑项目的范围。 问题在于,几乎总是在考虑到时间和预算限制的情况下,项目范围无法合理完成。 因此,项目管理的一部分正在与客户或老板谈判项目范围的条款。 在整个谈判过程中,以及项目的整个过程中,良好的沟通是您需要的最重要的技能。 你越清楚地沟通挑战,你的客户或老板会越开心。