这项工作提供具有挑战性和有益的工作。 挑战来自工作的各个方面。 例如，同事可能不会出现，导致您的工作时间超出您的预期; 个人可以表现出暴力，自伤或破坏行为; 你可能不得不清理一个恶心的混乱。
尽管面临这些挑战，但这项工作还是值得的，因为DSP帮助他们服务的人学习新技能并达到人生目标。
公共和私营部门都有DSP工作。 在政府部门，国有机构雇用数字信息处理人员负责国际直拨电话服务。 个人住在这些机构。 他们中的一些人与DSP一起工作，学习生活在集体住所和辅助生活设施等环境中所需的技能。
选择直接支持专业人员
DSP的选择过程是相当基础的。 人们申请，采访并进行背景调查。 如果在背景检查中一切正常，他们将被录用。 在政府部门，职位空缺使用正常的政府招聘流程来填补。 由于DSP的流失率较高，雇主需要尽快填补空缺职位 ，因此他们可能会跳过招聘流程中的几个步骤。
你需要的教育
DSP工作最常见的教育要求是高中教育，但许多雇主甚至不需要这样做。
大多数雇主要求DSP至少有18年的历史。
您需要的体验
DSP作业不需要任何经验。 雇主提供新员工需要的所有培训，这通常是非常广泛的。 除了以新员工为导向，雇主还提供培训; 心肺复苏; 行为管理; 职业安全; 和虐待，忽视和剥削。
无论你在工作中需要知道什么，雇主都会为其提供培训。
你会做什么
DSP帮助IDD患者提供安全的生活环境，帮助他们完成日常任务并教授他们的生活技能。 DSP可以与大人和小孩一起工作。
对于DSP提供安全的生活环境，他们确保将伤害风险降至最低，并将其他健康危害远离个人。 例如，DSP采取预防措施，例如将锋利的刀子放在锁定的抽屉里，将家用清洁剂存放在锁柜中，监控个人对自己和他人的行为，并向有关当局报告任何涉嫌滥用，忽视或剥削的事件。 大多数时候，虐待，忽视和剥削的报道都由成人保护服务专家进行调查。
DSP每天都会帮助那些大多数人认为理所当然的任务。 像烹饪，清洁，洗澡，上厕所，离开房子，购物和管理金钱等任务为IDD个体花费更多精力。 DSP协助个人不能自己完成的任务，并教授个人可以自己学习的任务。 当个人学习完成一项新任务时，个人和DSP都会感到很有成就感。
DSP最重要的个性特征是耐心。 有时你会感到沮丧。 如果个人表现出色或拒绝配合指示，个人将面临糟糕的日子。 你必须退后一步，记住你为什么在那里 - 帮助他们做事情，学习他们自己无法做到的事情。 他们需要你的帮助，有时他们不能以富有成效的方式表达他们的不满，不快乐或沮丧。
除了耐心之外，DSP需要同情，诚实，正直，压力下的镇定，可靠，守时和团队合作意识。 这些特性将帮助您应对工作中的挑战，并使您成为其他DSP想要工作的人。
随着时间的推移，DSP开发了敏锐的观察力。 他们可以告诉他们所服务的个人什么时候不合适。
也许在日常仪式中，困扰个人的事情稍微偏离，但有时候这个问题可能更严重。 当他们不能指出错误时，DSP会审查文档，并要求与其相关的其他人处理可能发生的事情。 其他DSP，医疗专业人员，其他个人和家庭成员可能能够阐明这种情况。 无论发生什么事情，DSP都试图找出问题，以便让合适的人员参与进来。
你会赚什么
这绝对不是你为钱而进行的一系列工作。 根据2012年美国劳工统计局的数据，个人护理助理的平均工资是每小时9.57美元。 造成这种低工资的两大因素是所需教育的最低限度和劳动力中的高营业额。