获取管理虚拟销售团队的提示

虚拟销售团队已经成为开展业务的常用方式。 由于技术可以让销售人员在家庭办公室或世界其他任何地方高效工作,一个优秀的虚拟销售团队是一个双赢的局面。 您的销售人员在他们希望的地方获得灵活性和便利性,并且您可以建立一个地域多元化的销售团队,而无需投入资金在全国或全球范围内建立官方“办公室”。 困难的部分是建立合适的虚拟销售团队。

  • 01 选择合适的销售人员

    大多数优秀的销售人员都是强烈的自我激励,但是任何虚拟员工都需要将这个特质提升到一个新的水平。 一个虚拟的销售团队经常没有日常的监督工作,可能连续几天都不会跟其他同事说话。 团队中的每个成员都需要对这种隔离感到舒适,并且必须能够在没有经理站在他肩上的情况下继续生产。
  • 02设定一致的期望

    由于虚拟员工通常会决定要解决哪些任务以及如何处理这些任务,所以每个人从一开始就理解优先顺序是很重要的。 这对于之前几乎没有工作过的新销售人员或销售人员来说尤其重要。 所以当你向全世界推出新的虚拟销售人员时,请坐下来设定一些具体目标。 不要只给她一个销售目标,也要选择一些额外的指标。 例如,您和她可能会同意她每天至少打25个电话,每周至少设置5次约会,并每天发送10 封感谢信

  • 03使用正确的工具

    有大量的技术奇迹可以帮助你和你的虚拟团队更聪明地工作。 为所有销售人员(和您自己)获取网络摄像头并使用视频会议进行会面。 建立一个每个人都可以从他们自己的计算机上使用的CRM,最好是一个不需要软件安装的CRM服务。 无论需要什么,可能都有一个软件包或互联网服务可以满足它。

  • 04保持联系

    你已经把你的销售人员推向了世界,但你不能忘记他们。 您应该与您的团队定期举行会议 (通过上述视频会议),并解决与销售相关的任何问题。 与个别销售人员打电话或会议也是一个好主意,以便您可以与他们联系并了解他们的工作方式。

  • 05知道什么时候放手

    管理虚拟员工需要更高级别的信任。 当新的销售人员加入团队时,您需要密切关注他们的活动,但是一旦他们熟悉了自己的目标并且对自己的期望感到满意,现在是退一步的时候了。 优秀的虚拟员工更喜欢高度独立性 - 他们有自我激励的能力 - 所以如果你用电话和电子邮件阻止他们“只是为了检查”,你会发送完全错误的信息。

  • 06关注结果

    当你离销售人员1000英里时,你无法跟踪他们正在做什么。 在这种情况下公平地管理你的团队的唯一方法是通过他们的结果来判断他们。 如果销售人员每月的销售目标达到或超过她的销售目标,请给予她大量的赞扬,并且不要试图捣毁未被破坏的东西。 另一方面,销售额低于配额的销售人员需要立即的帮助和关注。 安排一对一会议,了解销售人员正在执行的活动,然后为他设定一些活动目标,并关注他,直到销售数字有所改善。