说明
只告诉销售团队新的行动计划是不够的。
请记住,销售人员往往是独立的和相反的。 如果你要求他们改变他们的整个经营方式,你必须解释为什么新战略对公司很重要,为什么你认为它比旧战略更好。 如果你自己不知道这些问题的答案,请纠正上级管理层,直到他们告诉你。
刺激
一旦你解释了战略是什么以及为什么它对公司重要,下一步就是解释为什么它对你的销售团队很重要。 实质上,你正在向这个新计划出售你的团队,所以你需要按照你向潜在客户进行销售的方式来处理它。 换句话说,你最好有一些强大的好处与销售团队分享。 如果没有收益,为什么团队会花费更多的时间来坚持新战略?
测量
除非您可以收集一些实际数据,否则您不会知道该策略是否有效。
作为新战略的一部分,您应该制定一些新目标,并要求您的团队跟踪其相关的销售指标 。 通过这些信息,您可以将团队新方法的结果与旧战略进行比较,从而让您能够向他们证明,新方法实际上有助于他们更好地销售产品。
要跟踪的度量标准的例子包括冷话费数量,预约数量,收集的推荐数量等。根据策略更改的性质,您也可能希望跟踪其他活动。
培养
如果您的新策略涉及使用社交媒体,而您的销售团队中没有任何人拥有Twitter帐户,则在继续之前,您需要先接受严肃培训 。 否则,即使是最热心的销售人员也很难在新政权下完成销售。 无论新任务或销售技巧如何,您的新方法都强调您的销售人员在成功之前需要掌握的技能。 如果你不确定你的团队在这些领域的实力有多强,或者一对一与他们见面,并询问他们在这些任务上的经验,或者安排一段时间与他们约会,以便自己看到。
奖励
实施全新的销售方式并非次要任务。 您的销售团队需要知道,即使他们的努力没有立竿见影,他们仍然很感激他们的工作。 一种方法是设定里程碑目标 ,您可以为其提供小额奖励(例如,在用新脚本拨打 200次冷电话后,向每位销售员赠送20美元的礼品卡)。
一些慷慨的口头表扬也可以使士气大不相同。 当销售开始起飞时,你当然应该公开表扬并奖励你的团队。 另一方面,如果你的团队开始滑倒并回到他们以前的销售策略,你必须让他们负责。 如果你只是忽视了背道而驰,你的团队不可能长期保持策略的改变。