定位您的产品

产品定位。

品牌和其他定位策略通常被视为营销工作。 然而,战壕中的销售人员无法参与定位也没有理由。 开发你自己的USP (独特的销售主张)只是你如何使自己对潜在客户更具吸引力的一个例子。

把你的产品和你的公司定位在市场上基本上意味着把自己与某些形容词联系起来(希望是积极的)。

当潜在客户看到您的徽标,或者您公司的一家分支机构驾驶时,您希望他们对您的公司感受到某种情绪。

有几乎无限的形容词和情感阴影可以尝试与您的产品相关联,但它们都倾向于分为四类:更快,更便宜,更好或不同。 当您决定如何定位产品时,您应该选择其中一个或两个类别,然后根据您选择的类别进一步缩小选择的范围。

将自己定位为比竞争对手更好,通常最好通过客户服务来完成。 毕竟,作为一名销售人员,您无法控制自己的产品制造程度或附带的功能,但您可以承诺为您的客户提供非常好的照顾。

把自己定位为不同的人往往更好。

如果您提供的是其他客户服务水平,那么根据定义,您会有所不同并且更好。 但是,如果你真的想脱颖而出,你需要做一些特别不寻常的事情,甚至是一些古怪的事情。 例如,一位有创意的销售人员给一位潜在客户发送一只旧鞋子,并附上一张纸条说:“试图让我的脚踏在门上。” 这种方法可能会或可能不会让你成为一个销售人员,但它肯定会让你在潜在客户心目中与众不同。

选择更快速地强调与您的级别的客户服务密切相关。 这要归功于响应速度快,在他们致电当天回到客户身边,迅速解决问题,及时向客户提供部件和产品等等。 更快也可以涉及客户花费多少时间或多少时间处理问题。 如果他可以用一个电话给你解决所有问题,即使需要几天的时间才能彻底解决问题,对他而言,这会感觉非常快。

将自己定位为更便宜可能是最不理想的类别。 根据定义,如果您左右传递折扣 ,您的每次销售收入会减少 - 并且整体收入可能会更低。 便宜的类别是唯一切入您的底线的产品。

那么你怎么知道选择哪个类别? 那么,找出最好的方法就是问问你的客户。 去找最好的顾客,询问他们为什么选择向你购买,为什么他们留下了顾客,他们最喜欢什么,最不关你的产品,服务等。你得到的反馈应该给你一个非常清晰的想法哪些类别对您真正想要的潜在客户最具吸引力。

一旦你选择了你想用来定位你的产品的类别,不要觉得你永远与他们结下了不解之缘。 如果您发现您的定位对您而言效果不佳,您可以随时返回并选择不同的类别。 如果贵公司已对其产品或消息进行了更改,则可能还需要做出一些更改。

实际上,公司为了应对市场变化而转变定位的做法相当普遍。 例如,麦当劳最初把自己定位为更快,更便宜; 然而,为了应对消费者偏好的变化,它将自己重新定位为更好,更“健康”的选择。