退出面试被用作了解工作相关问题的工具,或用于改善员工体验和整个公司的变化。
但是,由于这些访谈是针对离职员工进行的,因此公司进行更改并保留它们为时已晚。
这就是停留访谈可能有益的地方。 通过留访,雇主可以主动做出改变,改善工作环境。 保持面试是一个强大的公司员工保留工具。
贵公司是否对所有员工进行访谈? 发现期望的内容,包括在这些访谈中提出的典型问题以及制定回应的指南。
原因雇主进行面谈
停留访谈旨在发现为什么现有员工继续为公司工作,激励和激励他们,以及他们为什么选择留在组织中而不是寻找新的职位。
他们帮助公司了解他们正在做的事情。 另外,员工倾向于欣赏这些“入住”面试,并且在工作人员和他或她的主管之间建立起一种信任感。
在访谈期间获得的信息用于提高员工敬业度和挽留率,并减少个人员工和整个公司范围内的员工流失率。
通过停留访谈流程,企业可以提高员工满意度,并在问题变得严重之前处理在访谈期间可能发现的任何问题。
对于员工而言,这是一个分享他们关心的问题,他们的目标,以及他们喜欢 - 而且不喜欢 - 他们目前在公司中的角色的机会。
与员工满意度调查不同,停留式访谈让大家开始谈论问题,意见和想法以改进。 立即解决问题,而不是在员工转移到新的机会之后。
除了改善公司之外,停止采访让雇主有机会了解员工的目标和职业兴趣 。 与绩效评估类似,这些会议和面试可以导致促销等激励措施,这可以让员工满意,并愿意在组织内继续工作。
虽然许多公司对其内部结构进行了修改以确保最佳实践,但通过访谈可以让员工感受到他们的意见被听取和重视,并引发公司内部的积极变化。
谁进行面谈
访谈通常由主管,经理或人力资源部门的工作人员组织。 主管或经理通常直接对员工产生更大的拉动作用,并直接影响员工,但人力资源应始终可用于讨论更复杂的情况。
面谈问题的例子
以下是您在访谈期间可能会听到的一些问题:
- 在1-10分的范围内,你在这里工作有多开心?
- 与其他雇主相比,我们的公司如何积累?
- 你有没有考虑离开公司再次获得机会? 你为什么决定留下来?
- 你相信你在这里的工作有意义吗?
- 你觉得我们的办公室为增长和个人发展提供了机会吗?
- 你的事业目标是什么?
- 你愿意接触更多的高级员工吗?
- 你认为你的薪水和福利方案是否具有竞争力?
- 你会做出什么样的改变来改善我们的办公环境?
- 对于我们如何能够继续改进,你有什么建议吗?
- 你认为你收到的反馈有帮助吗?
- 你还在寻找其他什么机会?
- 我们可以提供哪些其他福利来帮助保持您的工作/生活平衡?
- 你认为你的任何技能都没有得到充分利用?
- 你想要提高哪些技能?
- 如果你可以改变关于我们公司结构的事情,那会是什么?
- 你觉得赞赏吗?
- 你错过了你以前的工作吗?
- 你在早上通勤期间有什么想法?
响应面试问题的提示
- 诚实 - 但战略。 这是您分享关注和问题的机会。 但就像在任何一次采访中一样,你不希望遇到一个态度不好的人。 注重解决方案,而不是抱怨。 所以,与其说“我永远不会和我的经理面对面”,你可以说,“我很乐意为我们提供每月一次的团队午餐,并且让管理人员每周或每两周进行一次一对一的支票-INS“。 如果您被要求提供坦率的反馈意见,请这样做 - 但要保持专业而不是个人。 要小心,善良。 (想想:如果我的经理在绩效评估期间给我的信息,我该如何制定这些反馈?)
- 知道你的消息。 想想你想要沟通什么。 这可能就像分享你喜欢这份工作一样简单,或者像谈论你的薪水如何低于市场一样复杂。 知道你想提前传达什么信息将有助于保证你在面试过程中得到它。
- 紧张? 考虑排练。 和任何采访一样,实践可以帮助你磨练你的信息。 请一位值得信赖的同事,朋友或其他重要人员扮演面试官的角色。 或者,只是在镜子前练习!