两家公司与工作场所的图书俱乐部分享他们的经验
- 员工学习可以在工作场所应用的新概念和方法。
- 一个工作簿俱乐部在参加的员工中建立友情和团队精神。 这是一个团队建设活动。
- 它为员工提供了加强和实践领导角色的机会,例如领导小组讨论。
- 当员工通过阅读相同的书籍学习相同的概念时,他们会分享一种语言和想法,使工作场所中的创意应用变得更加简单和无缝。
- 你可以帮助你的组织成为一个不断学习和发展的组织。
在之前的一篇文章中,我建议全面实施工作簿俱乐部。 在这篇文章中,几位雇主与我的读者分享了他们的图书俱乐部的成功。
Pinnacle Financial Partners营销经理Sara Janes和TrueBridge Resources(现为北高地工作场所咨询公司)总裁Scott Kriscovich是一家全国性专业人员公司,他们分享了他们在工作场所的图书俱乐部的经验。
Pinnacle财务合作伙伴Sara Janes采访
苏珊希思菲尔德:你们组织中书店的推动力是什么,你们是如何看待它的?
Sara Janes:当Pinnacle成立于2000年时,学习是我们的核心价值观之一。 我们希望确保员工能够继续阅读和磨练他们的技能。 该公司一开始就有大约40名员工,因此每个人都会在总裁兼首席执行官特里特纳的家中见面,讨论他选择的书,并在晚餐时加强他们的关系。
特里是一个贪婪的读者,所以他会读几本书来寻找最适用于Pinnacle的书。 读书俱乐部每年举办两到三次,是自愿的,但大多数同事选择参加。
希思菲尔德:什么成功和不成功关于你的图书俱乐部?
简斯:这个概念如此受欢迎,以致一些员工在他们的工作组中建立了自己的图书俱乐部。 随着Pinnacle的增长,让每个人都进入一个讨论该书的空间变得更加困难。 我们必须调整并形成多个会话。 每个人都仍然阅读同一本书,但现在他们可以登录我们的在线学习系统,选择适合他们的日期和地点并请求书。 现在我们有750名员工,特里领导的个人会议太多,因此他主持了20名左右领导人的讨论,他们随后领导了其余的图书俱乐部会议 。
Heathfield: Pinnacle赞助图书俱乐部在工作场所的影响力是什么?
简尼斯:图书俱乐部帮助同事看到大局,并将他们已阅读的内容应用于他们的工作。 我们是一家金融服务公司,但我们从星巴克和丽思卡尔顿的经历中吸取了很多教训。
图书俱乐部结束后,员工将参考会议中的书籍故事,并谈论我们是否可以用同样的方式来应对挑战。 书俱乐部也是一种让员工获得乐趣的方式 - 他们了解公司其他领域的人员并深化现有关系。 我们发现,通过参与图书俱乐部,员工更有动力和坚定。
希思菲尔德:你会推荐哪些书对贵公司有所帮助?
简斯:我们在书社看到的一些书,我会推荐包括:
- 继续:星巴克如何为自己的人生奋斗而不失灵魂 ,
- 好到伟大 ,和
- 关于丽思卡尔顿客户服务的新黄金标准 。
我们读的最新书Linchpin:你是不可或缺的? Seth Godin帮助我们公司所有领域的同事激励。
它使得任何人,无论其在公司的职位或地位如何,都可以做出重大贡献。
TrueBridge资源总裁Scott Kriscovich采访
苏珊希思菲尔德:你们组织中书店的推动力是什么,你们是如何看待它的?
Scott Kriscovich:我们决定在TrueBridge资源公司创建一个图书俱乐部,主要基于以下几个因素:我们从一开始就是从一开始就开始的,当时我们是一家非常小的公司,因为我一直在寻找方法在我们的团队中建立公司文化和凝聚力。 我们已经阅读了几本书,试图将这些想法和想法融入到我们作为一家公司的思维中,以及我们如何运营业务; 它使我们能够拥有共同的语言和共同的语境。 例如,当我从吉姆柯林斯的“ 好到好 ”谈论“刺猬”或“飞轮”时,每个人都知道我指的是什么,而不必解释它。
苏珊希思菲尔德:你的书店如何成立? 你能和我的读者分享细节吗?
Scott Kriscovich:为员工提供了一本书的副本。 预计他们会阅读这本书,并准备在季刊书评会议上讨论这本书。 在季度讨论期间,我们将对本书的各个方面进行评论,这可以帮助我们更好地发挥团队的作用。 它可以包括设定行动项目和确定必要的后续活动。
员工分成随机选择的小组,每个小组不超过15名员工进行书本讨论。 讨论将由志愿者员工协调员领导,他们将指导讨论,并根据需要提出探究性问题。 主持人将指派该小组的一名成员担任会议的记录员。 由于每个讨论组都包括来自不同地理位置的各种内部员工,讨论将通过电话会议进行。
我们希望每位员工都能在TrueBridge Resources的职业生涯中担任推动者。
希思菲尔德:什么成功和不成功关于你的图书俱乐部?
Kriscovich:我们的成功包括:
- 我们都说我们想要阅读更多内容,因此在其周围放置一个轻量级的结构会鼓励并为我们提供一个平台。
- 它允许我们连接并与Joe Callaway建立关系,这是我们读过的书籍的作者之一。 他结束了采访我们的一件即将到来的作品。
- 我们刚刚阅读了“西南航空方式”,因为我们正在启动并将我们的一个TrueBridge资源方式引入我们的公司文化。 我们能够将书中读到的内容与我们自己的情况进行对比,特别是因为两者都被认为是商品化的行业。 它使我们能够帮助确定我们在内部和我们的利益相关方的独特优势。
我们的挑战是:
- 通过电话与12-14名活跃参与者(我们的图书俱乐部在我们所有九个办事处举行)进行书籍会议讨论是很困难的。 我们决定最多15人,然后至少有4个新人; 我们添加了一个新的辅助组。 主持人在每个每月读书俱乐部电话会面前召开会议,提出共同的讨论要点和方向,然后再与大家汇集主要内容,与我们的整个团队分享。
Heathfield: Pinnacle赞助图书俱乐部在工作场所的影响力是什么?
克里斯科维奇:我们鼓励人们自愿参与图书俱乐部的讨论,并且我们看到来自不同团队和不同职能的人担任这个角色。 不同的地理位置,责任,层次; 每个人都是TrueBridge资源的一部分,它给了我们一个共同点。
我看到的另一个影响是,我们的员工为我们拥有一家书店并参考它以及他们在商务会议和内部学到的知识而感到自豪。 不是每个人都读每本书; 这是一个自愿的计划,因为一旦你告诉他们他们必须这样做,图书俱乐部就会演变成其他东西。
希思菲尔德:你会推荐哪些书对贵公司有所帮助?
克里斯科维奇:因为我们有一个系统,我们可以民主地选择书籍,我们发现,我们读过的每本书都促进了激动人心的讨论,并以某种方式积极影响我们的组织。 这是我们今年的书单:
- 关键对话或困难对话
- 提供幸福:通往利润,激情和目的的途径或Zappos体验
- 过去没有或成为是
- 高五或狂热爱好者
工作中的图书俱乐部对于员工个人和专业地发展他们的技能来说是一种廉价的方式。 图书俱乐部帮助你建立你的文化和发展你的员工。 他们有助于员工满意度 ,员工积极性和留存率。 为什么不尝试一个?