了解主题专家的角色

商业领域的专家(也称为SME)是一个对特定过程,功能,技术,机器,材料或设备类型有深刻理解的个人。 被指定为主题专家的个人通常会被其他有兴趣了解或利用其独特专业知识解决特定问题或帮助应对特定技术挑战的人寻找。

某些领域的学科专家经常担任法律诉讼和其他法律行为的专家证人。

成为主题专家:

通常情况下,主题专家已经在很长一段时间内并在大量沉浸在主题之后发展了他们在特定领域的专业知识。 许多学科专家在其专业领域都追求高级学位。

此外,专家还在其领域内进行严格的持续研究。 许多人作为作者活跃起来,出版有关他们的主题的书籍或文章。 其他人担任大学和大学的教育工作者。 这项额外的工作和学习有助于确保中小企业个人对其特定专业领域保持最新和全面的了解。

主题专家的例子:

主题专家可以存在于企业的所有职能中:

虽然在技术学科中发现中小企业很常见,但专家可以存在于所有学科和职能中。 在信息技术,软件开发,市场营销,客户支持和企业所有其他领域寻找中小企业是很常见的。

对参与主题专家有用的情况:

在试图解决特别困难的挑战或问题时,通常会使用主题专家。 尽管许多专业人员在其特定功能上进行了交叉培训 ,但有些情况需要高度专业化的知识。

学科专家对于帮助团队解决一般专业知识不足的高度具体问题至关重要。

使用主题专家时的注意事项:

在处理更广泛的系统问题时,主题的高度专业化知识会带来一些风险。

虽然玛丽可能是某种特定类型软件应用程序的专家,但她可能不了解她如何与她的专业知识以外的新软件应用程序进行交互。

技术支持专家可能不熟悉该产品在特定情况或环境下的工作方式。 对于专家和其他专业人士来说,即使是高度专业化的知识不足以正确诊断和纠正一个独特的问题,也是非常重要的。

底线:

作为主题开发专家需要时间,经验和深入的研究和学习。 许多职业专业人士喜欢保持通才,在正确的时间利用正确的主题专家来应对独特而复杂的挑战。

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请参阅商业术语和定义词汇表

由Art Petty更新