当员工被叫付时
在一些行业中，雇主需要一定数量的愿意“随叫随到”的员工 - 也就是说，在正常班次结束后可以在有限的通知下工作。 按工作时间计费的时间是员工在工作时间内获得工资的时间。
然而，仅仅因为你“随叫随到”并不意味着你必然会得到报酬。
1938年制定的“ 公平劳工标准法案”（Fair Labor Standards Act，FLSA）对联邦指导方针进行了定义，该指导方针决定了您是否会按照工作时间收费。 决定你是否获得补偿的根本问题是，“在计算加班和最低工资时，你花在打电话上的时间是否符合”工作时间“的标准 ？”
当员工在实际办公室或工作场所提供随时待命的分配时，雇主必须在他们在那里花费的时间支付他们的工资。 由于这些待召工作时间是在限制性条件下度过的，员工不能将时间用于个人目的，因此这一次被认为是应付“工作时间”。这类雇员的例子是医院工作人员必须留在医院在他们的待命时间以及必须保持在其设施的几分钟或几英里内的维修人员。
受雇佣合同或谈判协议规定的待付费用的雇员也有权获得他们花在通话上的时间的补偿。
当雇主不需要为雇员接听而付费时
然而，当员工在家中打电话时，情况变得更加模糊。
雇主通常将这段时间看作是在“非限制性条件”下花费的时间，员工可以随意使用时间，无论他/她希望如何。 雇主可以要求家中随叫随到雇员的某些东西 - 例如他们可以通过电话或传呼机访问，并且他们不喝酒。 尽管如此，这次不符合“工作时间”的要求，并且不会得到补偿。
但是，如果员工在接电时不能在家中使用这段时间，他们需要获得补偿。 例如，如果打电话的频率使得员工无法在他们打电话的时间内割草或参加孩子的活动，阅读报纸或出席医生预约，他们无法有效利用时间进行个人活动，因此必须支付。 花在回复电话（往返工作地点）上的时间也算作可支付的工作时间。
一般来说，如果雇员是按照工资标准获得免税的员工 ，那么雇主就不需要支付他或她的工资。
公司政策
有些公司可能会提供超出法律要求的通话费用。
如果您不清楚您有资格获得报酬，请检查您的员工手册，或与您的主管或人力资源部门联系。
如果公司有一项支付待命时间的政策，雇主有义务覆盖所有受保单覆盖的员工。
你还应该检查一下，看看你的国家是否有自己的标准，因为许多州都有自己的最低工资和加班法律，而不是联邦政府的时间，因此必须为员工在待命时间付费。 雇主必须遵守最低工资/加班法律 - 无论是州政府还是联邦政府 - 为员工提供最大的利益。
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