使用这些技巧保护您的组织免受内部和外部损害
最近我不得不放手的人让他离开对每个人都很困难。 他被解雇了,并不是因为他是一个可怕的人,而是因为他没有完成工作。 他只是不适合环境 - 多年来无法改善他的表现。
我们为他提供了两个选择。 留下并在重新评估后继续评估,直到他改善,或离开并得到解决。
起初他选择了前者,然后选择了后者,现在他说他被迫辞职。
我为一个非常公开和可见的组织工作,我想要做的最后一件事是让我们在当地报纸的头版! 任何意见或建议,你可以分享?
人力资源回应:
坏员工的问题在于否认可能会非常深入。 这不是他做得不好,而是你非常卑鄙,不公平。 结果,他觉得这个组织糟糕透顶是完全合理的。
限制对组织的外部损害
你可以减少这种情况的发生。 当然,没有什么是万无一失的,但你可以做很多事情
平心而论。 在终止之前,尽最大可能公平对待员工。 不要给你的员工任何理由认为你对他不好。 你可能会也可能不会觉得这有效; 毕竟,感知并不总是准确的 - 但这是至关重要的。
如果你不这样做,你会得到它,如果你得到不好的新闻。
提供中断以换取一般版本。 每个人都知道什么是遣散 - 当有人被解雇或被解雇时给予的钱 。 法律很少要求这样做,但对于让公司摆脱新闻可能至关重要。
在这种情况下,遣散的工作原理很简单:为了换取金钱,雇员必须签署一份文件, 限制他对公司起诉或否定的权利 。
这些文件是非常普遍的。
如果你的雇员用一个正确书面的不贬义条款签署了一份,然后说出来,他就失去了遣散。 让遣散费合理,他不会成为问题。
不要妨碍他的求职。 有时管理人员对坏表演者(甚至是刚刚辞职的人)非常生气,以至于他们试图毁掉生命。 他们给虚假或夸大的不良参考。 他们着手确保被解雇的员工再也不会在这个城市工作! 不要这样做。
是的, 当有人要求你提供参考时 ,你需要诚实回答,但你不需要报复。 如果您的前雇员具有良好的特征或优势,您可以在参考检查中提及这些。
为什么这很重要? 因为一个人失业的时间越长,前雇员就越有可能变得苦涩。 当有人苦涩时,他们更有可能公开他们的抱怨。
不要反对失业。 即使你认为他因可怕的表现而不能获得失业 ,反对它除了让人不快乐之外没有任何其他目的。 是的,我知道这会影响你公司的盈利底线,但不会像一船负面新闻会影响它。
这些措施可以大大降低您出现不良新闻的风险,但您终止的员工不是您唯一需要担心的人。
限制对组织的内部损害
员工,甚至是坏人,都可能在办公室有朋友。 更糟的是,他们可能有敌人。 敌人喜欢说话。 所以,这是你需要做的。
限制内部八卦。 我意识到这说起来容易做起来难。 经理和人力资源部门必须将员工问题保密。 虽然表现不佳的人往往会影响他们的整个部门(有时甚至是整个公司),但确保人们不会谈论这件事是你的工作。
这意味着有时你必须对你的其他工作人员非常生硬。 “简,我知道你对Steve的表现感到沮丧。 我正在照顾它。
不要与他人谈论。 这会让问题变得更糟。“
分享最终决定。 尽管不让闲话猖獗是至关重要的,但在需要时提供信息也至关重要。 一些公司终止雇员,然后不对剩下的员工说一句话。
这创造了一个知识真空,你知道这不会持久。 人们可以通过自己的创造性思维或者通过被解雇的员工说的来填补未知的知识。 请记住,您的许多员工通过社交媒体与外部工作人员互相联系。
如果你被解雇的员工在他的Facebook页面上咆哮,而你什么都没说,他以前的同事就没有别的现实选择,只能相信他所说的话了。
相反,您已通知员工今天是他的最后一天。 告诉你的其他工作人员,“史蒂夫将不再在这里工作。 这家公司不适合他的技能。 我们祝愿他今后的工作顺利。“
不要禁止他们与被解雇的员工交谈,或者进行任何其他激烈的企图控制员工。 这几乎总是不起作用。 相反,提供必要的信息并继续前进。