你可以遏制猖獗的闲话在工作中的有害影响
他们猜测公司的未来,同事是否会被解雇,以及其他员工在工作之外的私人生活中做了什么。
简而言之,员工能够闲谈任何事情 - 而且他们也这样做 - 在无法管理闲话员工的工作场所中。
经理和闲聊员工
许多管理者对员工流言蜚语视而不见(或者更糟,参与其中)。 这导致员工士气低下和毒性文化。
在一家公司里,员工知道他们在与营销经理分享信息的那一刻,他会在与其他同事的一对一会议中分享。 该部门的士气低落,八卦使得员工彼此不信任,并且与经理分享任何东西 - 所有这一切都与经理的行为有关。
许多员工闲聊他们赚的钱 - 而且往往他们没有说实话。 所以,不快乐的同事们打开了人力资源门的路径,询问他们自己的薪水。
根据法律,公司不能禁止员工讨论他们的薪水,尽管许多公司确实有这样的政策。
他们的意图是避免问题,但他们这样做是违法的。 雇主不得限制员工的讨论。
何时采取绯闻
期待一定的闲话; 人们想知道他们工作场所正在发生什么,他们喜欢讨论工作问题。 关键是要知道什么时候八卦是不可胜数的。
你需要采取行动,如果八卦是:
- 扰乱工作场所和工作业务,
- 伤害员工的感受,
- 破坏人际关系,或
- 伤害员工的积极性和士气。
如果你发现自己不得不经常讨论八卦,你可能需要检查你的工作场所以了解八卦中的一致主题。 考虑到你可能没有与员工分享足够的信息。 员工也可能不信任你 ,也不敢问一些重要的话题。
当员工不信任他们的经理或觉得他们缺乏信息时,他们会填补信息来填补空白。 这些信息往往是错误的,但人们可能会相信它并根据这些信息做出决定。 或者他们猜测哪些也会损害决策。
结果可能会非常糟糕,并会对员工的职业和公司士气造成损害。 例如,如果员工听到裁员的传闻,他们可能会开始寻找新的工作,并在现实中离开,但他们的工作并未受到威胁。 营业额可能非常昂贵 。
如果八卦以前没有管理过,八卦往往会成为你工作文化的消极方面。 所以,不要让负面的八卦不被解决。
如果员工以负面方式谈论其他员工,可能会产生严重后果。 通常,在有毒的八卦文化中,有一小部分员工会造成问题。 他们经常有权力欺负其他员工,并经常欺负老板。
如何管理八卦
您可以像管理工作场所员工的任何其他负面行为一样管理八卦。 如有可能,请使用辅导方法来帮助员工改善其行为。 闲话通常是一生的习惯,打破它可能需要付出很大的努力。 忽视八卦的管理者可能会摧毁一个部门。
但是,在需要时,八卦管理始于员工与经理或主管之间的严肃对话 。 如果关于员工闲话的消极影响的讨论对后续行为没有影响,那么就要开始一个口头警告的进步纪律过程,然后对员工的人事档案进行正式书面口头警告。
你绝对应该在参加教练之后解雇一个继续说闲话的员工。 一个有毒的人可以把你的优秀员工赶出去,特别是如果他们发现行为没有得到解决。
如果你自信地处理八卦,你将创造一种不支持八卦的工作文化和环境 。 你需要直接诚实地回答你员工的问题,以避免与工作有关的八卦。
如果八卦是个人的,那么你必须找到有问题的员工,并明确表示他们的同事不是合适的话题。
“谁对你说闲话,你会说闲话。” - 土耳其语谚语