人力资源经理可以从员工手中学到什么？
无论什么原因，当他们对人力资源部门形成不好的看法时，很难赢得员工的忠诚度。 即使员工加入一个新的公司，人力资源部门的员工能够胜任，关心并为员工提供支持，但糟糕的体验可能会使他们对人力资源的看法变得更加明显。
经过多年的聆听和阅读读者的写作，我得出结论，那里有一些非常糟糕的人力资源部门 。 但是，也有很多人力资源部门 。 另外，人力资源部门也有理由让员工感到烦恼 。
提供的五个理由来自这些读者，经理和其他HR员工的观察。 当他们抱怨自己的人力资源经理和部门时，他们所有人都交织在一起，员工倾向于提到他们两三人。
员工讨厌人力资源的五个原因
人力资源员工无能为力
员工去人力资源部找到未经培训，没有受过教育的员工，在专业的人力资源办公室工作时没有经验。 一个普遍的抱怨是，人力资源人员来自会计或其他不相关的办公室，不知道他们在做什么。
例如，丹尼斯说，
“ 事情是，我不认为你会开始讨厌HR，我认为当一切进展顺利的时候，我认为HR是理所当然的，直到我有一个可怕的人力资源人员时，我才变得非常谨慎，在我上一份工作中，人力资源经理完全无能，士气糟糕，管理更糟，我们的流失率对她来说应该是一种尴尬。
她的回答并不是以真正的方式解决实际问题，而是计划散布的邮件，发送华丽的邮件，并且基本上忽略了房间里的大象。 她单身地毁了我的人力资源经验。 也就是说，如果我再次以员工身份重新进入员工队伍，我再也不会把一个好的人力资源经理再次视为理所当然。“
人力资源员工是不诚实的
员工抱怨说， 人力资源工作人员不诚实 。 他们没有说出他们如何处理员工情况的真相。 他们向管理层和法庭歪曲员工的故事。 许多员工认为人力资源部员工不值得信任，因为他们撒谎以掩盖对情况的不当处理。
例如，目前失业人士表示，
“在工作纠纷中，你被他们的规则和其他政府组织（如国家人权，EEOC等）所强迫，他们似乎坚持要你向人力资源投诉，因为它有合法性。你这样做只有稍后才会发现，他们会（当然）向这些组织甚至根本报道过的谎言。
“把所有事情都写下来，因为当你处于这种状况时，那些似乎同情你的人力资源部门会让利·利利甚至宣誓，他们从来没有被告知过你的问题（尽管你有电子邮件的副本）他们发现这是他说的 - 她说的情况，即使其他员工也发生了同样的情况。
“在我被迫离开我的公司提交性骚扰投诉后 ，我读到一些人力资源部门每年超过75,000美元，这可能解释了他们为什么会出现这种情况。”
人力资源只有公司和管理层的利益
人力资源只关心公司和经理的利益。 在任何员工投诉情况下 ，人力资源部门大多数时间都会与经理一起工作。 即使你有多个证人，或者员工一再向人力资源投诉同样的行为，人力资源部门也会与公司合作。
另外，为了保证公司免受诉讼，人力资源部门负责解决合法员工的问题。
汤姆说，
“知道这个。 人力资源首先是为了保护公司的利益。 如果人力资源部门考虑到你的利益，那么你的利益和公司的利益恰巧是偶然的。 如果您的公司有这些组织结构图并注意人力资源负责人的报告，请注意组织结构图。 常常是总法律顾问，也就是律师。“
安计数器，
“我在人力资源部工作了30年，人力资源只和公司/公司的领导和管理一样好，人力资源人员不好，坏银行家，坏医生等。还有好的人力资源部门人员，好的银行家 - 你得到的照片。
“是的，我们为公司工作 - 猜猜看，你也是。 如果我们都致力于使我们的企业成为最好的共同目标，那么我们都会从中受益。 这意味着接受我们的表现和与工作场所中每个人的互动责任。
“我们在工作场所的成功是一项共同的责任。 如果我们都努力实现双赢，那对每个人来说都会更加愉快。 希望我能写更多，但我必须处理两位同事争论糖果盘的位置。“
人力资源不够客观公正
员工发现人力资源工作人员不公正或公平。 他们希望保住自己的工作，并获得更高的薪水和下一次晋升，使他们不承认合法的员工观点。
无论情况如何，他们也倾向于支持管理人员 。 他们认为对另一名员工的投诉是真实的，大部分投诉都归结为“他说，”她说，“所以情况永远不会解决。
桑迪说，
“人力资源只与公司/公司的领导和管理一样好，不幸的是，人力资源常常是信使， 我们所做的很多事情都是私下进行的 ，小道消息只看到政策变化，等等，并寻找责怪人 - 而人力资源是明显的选择。“
人力资源参与办公室政治
许多员工认为人力资源部门的工作人员是为了讨好执行领导 。 他们根据员工的职位和职位与员工打交道。
由于人力资源并没有增加价值或者没有证明他们的表现如何 ，员工认为这项工作是消耗性的。 在他们看来，人力资源部门的员工向管理人员和管理人员表达自己的感激之情，因为他们没有增加价值。
本网站读者的一个共同主题是，在加入人力资源部门之前，人力资源部门的员工应该在线下组织中担任管理角色。
比尔说，
“为什么任何一个拥有真正人才（一个时髦的人力资源专业术语）的人都希望在人力资源方面浪费自己的职业生涯，从而成为政府法规方面的专家并处理员工问题。 没有真正的人才想要脱颖而出，人力资源并不是一个即将发生的事情。
在公司发展生存的同时，人力资源往往落后几十年。 处理人力资源人员就像在跟洞穴居民说话。 下次你发现自己对人力资源部门感到沮丧时，只要感谢你很聪明或者有足够的雄心就不会在那里工作。“
这些因素可以在组织中有能力和值得信赖的员工如何看待人力资源方面发挥重要作用。 对于一个保留最好的员工为客户服务的成功组织来说，上述五种观点是致命的。 尽你所能避免创造它们。