2015年8月22日发布
您可能听说过精益创业运动，旨在改善公司开发新产品和服务的方式。 精益创业具有如此广泛的吸引力，因为很多人都知道如何构建成功的产品。 每个人都熟悉关于高失败率新产品比例的令人清醒的统计数据。
产品 - 市场适合度
产品市场契合是最重要的精益创业概念之一，但它也是最不明确的概念之一。
马克安德里森在一篇博客文章中创造了产品市场适合的术语，他说：“产品 - 市场适合意味着在一个能满足该市场的产品的良好市场中。”这个解释有助于你理解产品市场适合什么高水平，但不是真正可行的。 您可以找到很多提及产品市场适合性的文章，但他们没有提供关于如何实现它的详细指导。
Dan Olsen的精益产品手册提供了关于如何实现产品市场契合的详细指导。 本书介绍了产品 - 市场适合金字塔：一个可操作的模型，它使用五个关键组件定义产品市场适合度。 在这个层次模型中，每个组件都是金字塔的一层，并且依赖于它下面的层次。 从下到上，产品 - 市场适应金字塔的五个层次是：您的目标客户，您客户的服务不足需求，您的价值主张，功能集和用户体验。
在试图定义和构建成功产品的过程中，您将在所有这五个领域中形成和修改假设。
精益产品过程
精益产品过程也在精益产品手册中有所描述， 它是基于产品市场适应金字塔的迭代，易于遵循的过程。
这个过程从底部到顶部依次引导您穿过金字塔的每一层。 它可以帮助您阐明并测试产品市场适应的五个组成部分中的每一个的关键假设。
精益产品流程由六个步骤组成：
1.确定你的目标客户
2.确定服务不足的客户需求
3.定义你的价值主张
4.指定您的最小可行产品（MVP）功能集
5.创建您的MVP原型
6.与客户一起测试您的MVP
第1步：确定您的目标客户
这一切都始于最终决定您的产品如何满足其需求的目标客户。 您应该使用市场细分来明确您的目标客户是谁。 角色是描述目标客户的好方法，这样产品团队中的每个人都能理解他们应该为谁设计和构建产品。
一开始您可能没有准确定义目标客户：没关系。 你只需要从一个高层次的假设开始，然后在学习和迭代时修改它。
步骤2：确定服务不足的客户需求
在形成了关于目标客户的假设之后，下一步就是了解他们的需求。 当您试图为客户创造价值时，您需要确定符合良好市场机遇的特定需求。
例如，您可能不想进入一个市场，即客户对现有解决方案如何满足其需求非常满意。 当您开发新产品或改进现有产品时，您需要解决未充分满足的客户需求：“服务不足”的需求。 客户会根据替代品来判断您的产品，因此您的产品满足其需求的相对程度取决于竞争格局。
第3步：定义您的价值主张
您的价值主张是您的产品如何比其他产品更好地满足客户需求的计划。 在您的产品可能解决的所有潜在客户需求中，您将关注哪些产品？ 史蒂夫乔布斯说：“人们认为重点是指对你必须关注的事情说”是“。
但这并不是什么意思。 它意味着对其他一百个好的想法说不。 你必须仔细挑选。 实际上，我为我们所做的事情感到自豪。 创新对1,000种事物说不。“
你需要弄清楚你的产品将如何与竞争产品区分开来。 您的产品如何超越其他产品？ 您的产品有哪些独特功能会令客户满意？ 这是产品战略的本质。
第4步：指定您的MVP功能集
一旦你清楚你的价值主张，你需要指定你的最低可行产品将包括哪些功能。 您不想花费太多时间和精力 ，只是为了稍后发现客户不喜欢您制作的产品。 MVP方法旨在只建立您所需的目标，以便在您的目标客户眼中创造足够的价值，以帮助验证您是否正朝着正确的方向前进。 客户最终可能会告诉你，你的MVP缺乏一个重要的功能。 或者他们可能会告诉你，他们不会使用你决定包含在MVP中的特定功能。 目标是迭代，直到你有一个客户同意的MVP是可行的。
第5步：创建您的MVP原型
为了与客户测试您的MVP假设，您需要向他们展示您的产品版本，以便他们可以向您提供反馈。 您需要应用用户体验（UX）设计才能为您的客户实现您的功能。 虽然您可以构建MVP的实时版本，但创建MVP原型通常更快更谨慎。 原型是您创建产品的代表，无需构建实际产品。
原型可以在保真度上有所不同 - 它们与最终产品相似的细节水平 - 以及交互性 - 用户与原型相比与最终产品相互作用的程度。 您的产品（在纸张或白板上）的手绘草图将具有低保真度和低交互性。 对于网页和移动产品，经常使用中等逼真的线框和高保真模型。
您可以使用产品页面/屏幕的一系列高保真模型来创建可点击/可打样的原型。 原型工具（如InVision）可以轻松指定可点击/可点击的热点并将其链接到其他页面/屏幕。 这样的原型通常可以以足够的保真度和互动性模拟最终产品的用户体验，以获得来自客户的有价值的反馈。 原型是在您跳跃之前观察的有效方式。
第6步：与客户一起测试您的MVP
一旦你准备好MVP原型，是时候与客户一起测试了。 在这一步骤中确保您所寻求反馈的人员进入您的目标市场非常重要。 如果您不这样做，您有可能会收到客户的反馈，这可能会导致您向错误的方向进行迭代。 筛选器 - 一项简短的调查，以确保研究参与者具有目标客户的属性 - 有助于实现此目标。 然后，您可以安排时间与每位客户一对一交谈。
在用户测试期间，您要仔细观察客户在使用原型时所说的和所做的事情。 您还应该在适当时澄清问题以获得更深入的学习。 提出问题是从用户测试中获得最大价值的重要技能。 一位优秀的主持人将避免提出诸如“这很容易，不是吗？”这样的主要问题。与非主要问题相比，一个主要问题会偏离客户的反应。 一个好的面试官也可以避免问一些封闭的问题，比如“你喜欢那个功能吗？”这样的问题要求用户肯定或不答复，这不会提供太多的学习。 相反，你应该问一些开放式的问题，比如“你能告诉我你对这个功能的看法吗？”非领先的开放式问题给了客户自己的答案，也鼓励他们告诉你更多。
分批或波浪进行用户测试是有益的。 五到八名用户的浪潮在很少（如果您没有检测到某些问题的风险）和太多（其中有重复和额外测试的增量值较低）之间取得了很好的平衡。 在这个浪潮的结尾，你想看看你收到的所有反馈，包括正面和负面。 您想要识别来自多个客户的类似反馈模式，并优先考虑您发现的任何客户关注点，以便您解决这些问题。
迭代产品市场适合度
精益产品过程是一个反复的过程。 在分析了第6步中的客户反馈之后，您想根据所学知识修改您的假设，并循环回到流程中的前一个步骤。 反馈将确定您应该返回到下一步的哪一步。 如果您只需要改进用户体验设计，那么您可以回到步骤5.但是，如果您对功能集，价值主张，服务不足的客户需求或目标客户需求发生变化的假设，那么您将返回到最早的步骤那需要修改并从那里开始。
在整个过程的每一次迭代中，您最终都会修改您的MVP原型，然后再用新一轮目标客户进行测试。 从一次迭代到下一次迭代，您希望看到客户的积极反馈增加，并减少负面反馈。 尽管尝试了几次迭代，你可能会发现你似乎无法取得很大的进步。 如果发生这种情况，你应该退一步，重新审视你的假设。 你可能会得出结论，为了达到更高水平的产品市场契合度，你需要进行调整（改变一个或多个主要假设）。
理想情况下，重复精益产品流程以获得额外的浪潮后，您可以迭代到MVP原型，客户对此没有任何负面反馈 ，并且考虑易于使用并且非常有价值。 那时，你已经验证了你的关键假设，并设计了一个适合产品市场的产品。 然后，您应该继续投资建立产品所需的资源。 遵循这一过程应该给予你高度的自信，当你启动你的产品时，顾客会使用它并且发现它很有价值。
Dan Olsen的精益产品手册提供了有关如何应用精益创业理念并实现产品市场契合的更多深入的建议。 Dan Olsen是精益创业和产品管理顾问，演讲者和作家。 在Olsen Solutions，丹与CEO和产品领导者合作，帮助他们建立优秀的产品和强大的产品团队，常常担任产品的临时副总裁。 他曾与各种网络和移动产品上的大小公司合作。 Dan的客户包括Facebook，Box，Microsoft，Medallia和One Medical Group。