如何让你的员工 - 你最好的球迷

当员工知道你关心他们时,他们就会成为狂热粉丝

你的员工为你工作。 他们被支付去完成特定的工作,并且每个人都肩负着个人责任,使公司能够保持积极的势头。 你为他们提供可靠的工资,合理的福利和舒适的工作条件。 这意味着你已经完成了你的任务,对吧?

如果你能做更多事情呢? 如果你的员工也可以作为你的公司或品牌的最大粉丝?

如果他们在工作时间以外将他们的信息传递给他们的网络会怎样 有机会,这种社交互动会比任何公司的营销活动都能吸引更多的注意力。

要将员工转化为粉丝,请遵循以下提示和策略。

通过您的使命和价值观促进和生活

是的,员工被吸引到工作描述和薪水。 但他们也被吸引到你声称代表的公司。 使命陈述描述贵公司生活和遵循的愿景和价值观。

这对客户很重要,但对员工也很重要。 事实上,如果表述得当,使命宣言应该为员工提供鼓舞和动力,让他们超越自我。

为了最大化任务说明的回报,您必须:

将您的使命陈述整合到您的工作场所的文化中,并表明其对组织的重要性。 这促进了信任,并且是将员工转变为粉丝的坚实基础。

让员工保持循环

作为一名商业领袖,您可以比员工更清楚地了解整体情况。 通过定期更新和有效的沟通让员工知道发生了什么,使他们感到受到重视并带来更高的业绩和忠诚度。

当员工是决策过程的一部分时,当他们意识到决策并能够表达他们对这些决策的意见时,他们可能觉得自己是团队中的更大一部分。 拥有一个声音会导致授权,并赋予粉丝权力。

超越工资

工资很重要。 你的员工需要知道他们正在赚取可以舒适生活的金额。 稳定性对于他们与公司的联系至关重要。

但是,要建立粉丝,你需要提供的不仅仅是优质的补偿。 除基本薪资外,还有几个可供选择的方案包括:

公平的薪水是一个很好的起点,但有时候这是将员工变成终身粉丝的附带福利。

给员工自由决定权

如果您声称客户服务是您作为公司的最高价值之一,那么您应该积极准备遵守该声明。 如果员工在向不满意的客户提供解决方案之前不得不与三位经理交谈,那么员工和客户都不会喜欢这种体验。

当制定准则强调补救流程和潜在解决方案时,您的员工可以自行做出决定。 当然,你可以在之后讨论这些决定,并讨论可能的改进方法。

然而,当员工具有自主意识时 ,他们可以做出更好的决策,并为他们的工作以及他们工作的公司更加自豪。

简而言之,作为雇主加倍努力并投资于员工的生活,无论是在金钱上还是在其他方面,您都可以将他们变成最伟大的粉丝。

粉丝的员工会对你的业务向周围的人狂欢。 他们会产生很难在别处得到的兴奋。 现在是时候集中精力,发展你最好的球迷群体了。