提高员工满意度和参与度的关键
该调查的目的是协助雇主制定正确的 计划和实践，当他们试图影响这两个对员工士气和动力至关重要的因素时 。
了解员工偏好为知识分配资源提供了指导。
否则，雇主可以花费数千美元用于员工实际不想要的计划和实践。 而且，除了提供指导的官方调查结果之外，您还需要知道这个秘密。
您将通过询问他们最想要的东西来了解最适合员工参与和满足的内容。 然后，你可以合理地容纳并提供他们正在寻找的东西。 当员工满足他们的需求时，您的工作场所会蓬勃发展
员工满意度调查
该调查探讨了员工工作满意度的35个方面，分为四个主题领域 - 职业发展，与管理层的关系，薪酬福利和工作环境。 该调查在2011年添加，也探讨了员工敬业度。
满意度调查结果
根据这项研究，
- 88％的美国员工表示他们对目前的工作总体满意。 这是过去10年报告的最高满意度。
- 美国在员工敬业度方面存在问题。 美国员工报告说，他们在5分制中平均得到3.8分，其中5分高度参与，1分未参与。
- “2016年领先的工作满意度贡献者包括尊重所有员工的待遇，薪酬福利和工作保障。”
华尔街日报强调了盖洛普组织关于脱离雇员的调查结果。 盖洛普发现，接受访谈的1000人中有19％的人感到“在工作中积极分离”。
这些工人抱怨说他们没有他们需要的工具来完成工作。 他们不知道对他们有什么期望。 他们的老板不听他们的话。
员工工作满意度前10名贡献者
员工认为这些因素是他们工作满意度最重要的十大贡献因素。
- 员工的尊重待遇在工作满意度方面排名第一（67％） ，这有助于员工的整体满意度。
- 薪酬和薪酬排名第二（63％）。
- 总体收益第三（60％）。
- 工作保障在早期调查中排名第一，可能因经济时代改善而下降到第四（58％）。
- 员工与高级管理层之间的信任（55％）与以下因素相关：
- 在工作中使用技能和能力的机会（55％）。
- 该组织的财务稳定性（53％）对员工满意度仍然很重要，并与以下因素相关：
- 员工与其直接主管的关系（53％）。
- 工作环境感觉安全（50％）表现为身体安全感，雇主采取措施防止工作场所暴力行为和恐怖主义行为。
- 直接上司尊重你的想法（49％）。
在调查中排名11-20：工作本身（这是有趣的，具有挑战性的，令人兴奋的等）（48％），管理层对员工工作表现（反馈，奖励，奖励）的认可度（48％），员工与高级管理人员（48％），组织内职业晋升机会（47％），作出决策的自主性和独立性（46％），管理层对组织目标和战略的沟通（45％），整体企业文化（例如组织声誉，工作道德，价值观，工作条件）（44％），部门/业务部门内部团队合作（43％），工作意义（理解工作对组织使命的贡献）（42％）和工作特定培训（42％ ）。
世代结果
虽然婴儿潮一代 ， Gen-X和千禧 一代在与参与相关的许多领域得分相似，但他们也表现出一些差异。 根据SHRM报告，
“他们重视其他工作的其他几个方面，例如千禧一代（88％）比婴儿潮一代更重视职业发展机会（76％），而X一代（89％）更频繁地引用了组织的承诺以职业发展作为工作满意度的贡献者，与婴儿潮一代相比（79％）。“
所有三代人都高度重视薪酬福利相关因素。 与前辈相比，千禧一代更重视工作特定的培训，职业发展机会和职业发展，从而为他们的工作满意度做出贡献。
考虑到他们职业生涯的阶段，这并不令人意外，但雇主需要注意，现在千禧一代是大多数工人的差异。
18员工参与条件
根据SHRM报告，员工敬业度在存在某些条件时更有可能发生。 雇主可以通过改善这些因素来最大化员工参与度。
百分比表示具有上述聘用条件的雇员的总体满意度。 这些项目从员工调查结果中按顺序列出：最满意的是对组织中的条件最不满意。
- 与同事的关系：77％
- 使用技能和能力的机会：77％
- 工作意义：76％
- 工作本身：74％
- 与直属主管的关系：74％
- 组织的财务稳定性：72％
- 工作对组织业务目标的贡献：72％
- 自治和独立：71％
- 各种工作：69％
- 整体企业文化：69％
- 员工与高级管理层之间的沟通：64％
- 组织对企业社会责任的承诺：63％
- 管理层对员工工作表现的认可度 ：63％
- 工作特定培训：61％
- 组织对专业发展的承诺：59％
- 网络：58％
- 职业发展机会：57％
- 职业发展机会：42％
由于调查结果的满意部分和调查的参与方面都显示了百分比，雇主需要做一些工作来完全满足，尤其是聘用员工。 你准备好接受挑战了吗？
请注意，员工职业生涯和职业发展的四个方面属于员工满意度的最低七位：
- 工作特定的培训
- 组织对专业发展的承诺
- 职业发展机会
- 职业发展机会
SHRM的成员可以免费下载整个报告 。
如何提高员工满意度和参与度
您是否对组织如何改善员工敬业度和员工满意度感兴趣？ 看看这些额外的资源。