员工和雇主通过EAP获得价值的证据很少
员工援助计划（EAP）是雇主为员工提供的综合福利计划的一部分。
员工援助计划（EAP）经常（但并非总是）与雇主的健康保险计划一起提供。 员工援助计划（EAP）在雇主对工作场所员工健康的总体重视中发挥着重要作用。
员工援助计划（EAP）在工作场所做什么？
员工援助计划（EAPs）为员工及其家人在面对心理健康或情绪问题时提供需求评估，帮助，咨询和转介。 员工协助计划（EAP）可用于在员工需要帮助处理生活事件，工作场所问题以及其他个人问题和挑战时提供帮助。
根据劳工部的数据，EAPs最经常帮助员工处理这些领域的问题：
- 酗酒
- 吸毒
- 婚姻困难
- 财务问题
- 情绪问题
- 法律问题
短期咨询和支持可能是员工需要的一切。
一般来说，对于长期咨询和支持，由EAP提供转介给其他机构或提供者的信息。
为什么越来越多的雇主提供员工援助计划（EAPs）？
从雇主的角度来看，EAP可以帮助员工处理可能会对员工的健康状况或工作绩效造成不利影响的问题。
“根据沃森惠悦，诸如心理健康状况，睡眠问题，污名和物质使用和滥用等因素会通过降低生产力并增加计划和计划外缺勤来影响企业绩效。
（来源：员工援助研究基金会，该组织成立于2007年，旨在了解EAP领域和当前艺术状况，并检查EAP服务的有效性。）
当管理人员和人力资源部员工正在帮助员工处理超出这些工作场所助手的培训和范围的生活和工作问题时，EAP为雇主提供推荐选项。
管理人员和人力资源部门的工作人员一般都没有接受过培训，无法为员工提供治疗或咨询服务，而且EAPs给他们提供了一种帮助，而无需拒绝有需要的员工。
“全国薪酬调查数据显示，与私营部门工作人员相比，公共部门工作人员更容易获得健康计划和员工援助计划，这种差异可归因于许多因素，包括职业构成以及公共和私营部门不同的工作职能私营部门工作人员，例如，与私营部门工作人员相比，公共部门工作人员在教育和公共安全工作中的比例相对较高。“
数据显示，2008年有78％的公共部门雇员和46％的私营部门雇员能够获得EAPs，这与1999年EAP所覆盖的员工比例相比显着增加，当时这一比例分别为43％和21％。
“在美国，雇员超过5000人的公司中有超过97％拥有EAPs，其中80％的雇员拥有1,001-5,000人拥有EAPs，75％的雇员拥有251-1,000人拥有EAPs，2008年全国雇主研究据美国员工协助专业人员协会（EAPA）的数据显示，与美国工作场所政策和福利有关的多年趋势表明，EAP行业持续增长，2008年雇主提供EAP的比例为65％，高于1998年的56％。
员工援助计划（EAPs）为雇主提供了一种选择，可以帮助员工克服可能影响其工作表现，心理健康和一般健康的困难。
员工援助计划（EAP）是否有效？
有研究表明，EAPs是有效的，尽管证据是有争议的。 我亲身体验过访问其组织的EAP的员工的正面和负面口碑反馈。 服务提供商和许多员工认为最具争议性和被视为非保密性服务的是雇主在公共部门提供的EAP。
这些EAP可能是大型组织内的部门，员工认为这些部门经常有怀疑和怀疑。
上面提到的员工援助研究基金会表示，员工援助领域尚未开展研究，证明其在美国和海外的雇主多产和扩大使用的理由。
“虽然一些研究表明EAPs通常是有效的，但EAP证据库留下了许多未解答的问题。 部分原因是由于常见的方法限制; 例如，文献主要是单个案例研究和程序评估，这些研究并不总是符合严格的科学标准。 虽然雇主（以及他们的EA提供者或顾问）进行的项目评估积累了大量积累，但大多数评估都被认为是专有的，并未在学术期刊上广泛传播或发表。 此外，还需要针对当代EA服务交付模型开展更多研究，因为这些年来这种情况发生了巨大变化，特别是检查了EAP有效性中的“活性成分”，并且测量了与雇主和工作人员最相关的结果。 ”
员工援助计划（EAP）总结
总而言之，雇主通常通过他们的医疗保健提供者越来越多地提供员工援助计划（EAP）。 存在的证据很少，这表明EAPs能够有效地服务于雇主保持生产力和健康良好员工的目标 。
但是，EAP在处理与他们装备不良而且不在业务中的有问题的工作人员合作时可以给予雇主服务。
因此，EAPs的普及程度将继续上升，我希望今后的不偏不倚的研究表明，EAPs确实服务于雇主和雇员的最佳利益。 不仅仅是群众的灵丹妙药，我希望看到EAP实际上是否有效，或者不是。