使用准备和计划来建立对变更的支持
成功的变革管理从业人员谈到了传统上重视每个员工并尊重他们潜在贡献的组织中最有效的变革。
您在具有频繁,诚实沟通准则的组织中更容易地描述了变更管理和变更。
如果您仔细参与了所有需要在规划变更时实施变更的员工,您可以最有效地管理组织中的变更。
您也曾表示,如果组织内部存在广泛的协议,需要改变,那么变革就会变得更加容易。 为了建立关于变革的协议并建立有效的变更管理,请执行以下操作。
为需要的组织变更提供支持
尽可能多地向尽可能多的员工提供有关业务的信息。 分享财务信息,客户反馈, 员工满意度调查结果,行业预测和挑战以及您测量的流程数据。
假设有关所需变更的决定是基于相关数据进行的,则知情员工将理解并同意需要进行变更。
(他们可能不会就如何和/或什么达成一致,但如果你对于为什么以及是否达成一致,你会遥遥领先)。
围绕需要改变的紧迫感。 项目,为你的员工,如果你没有做出必要的改变会发生什么。 诚实沟通这些信息,并在数据可用时使用数据。
你做出改变的确有令人信服的理由。 对?
花费额外的时间和精力与您的一线管理人员和部门经理一起工作,以确保他们理解,可以交流和支持变更。 他们的行动和沟通对塑造其他员工的意见至关重要。
他们也是能够创造最大阻力的员工,首先来自他们自己的行为和信仰,然后是从向他们汇报的员工。 我无法强调这个小组需要支持你的改变计划。
几年前,一位客户和我在美国培训与发展协会(ASTD)的区域会议上发言。 在我们介绍后的问题中,我们被问到当我们在公司实施工作团队时,我们会做些什么不同。
我的客户回答说,他最大的错误不是解雇那些早些时候拒绝变更的中级经理。 他给了他们近18个月的时间,而这种善意已经破坏了这种改变了很久。
调整所有组织系统以支持所需的更改。 这些包括绩效管理体系 ,奖励和认可,纪律方法,薪酬, 晋升和招聘。
所有人力资源系统的一致性将支持更快的变革。
将组织中的非正式结构和网络与所需的更改对齐。 如果你能够进入非正式的沟通和政治网络,你会增加变革的承诺。
(举个例子,在午餐厅吃午饭并非正式地讨论变化,花更多的时间将变革的积极方面传达给你认为是组织中“关键沟通者”的人。)
通过采取这些行动有效地让员工参与变更管理,帮助员工感受到他们参与的变革管理流程大于他们自己 。