“主角”的确切定义往往会因人而异。 事实上，销售和市场营销之间最大的绊脚石之一可能是什么成为领先的定义，什么不成功。 确保牵头生成的每个人都与负责跟踪这些线索的人员达成一致是很重要的。
什么是主角
大多数销售人员将销售线索定义为与销售人员建立的标准相匹配的人员，并且他们有追求产品的需求，理由和/或兴趣。
然而，市场营销专业人士倾向于将潜在客户定义为任何可能具备这些素质的人员，并且认为具有所需属性的潜在客户被认为是“潜在客户”。
这两个定义都是合理的。 重要的是要确保所涉及的每个人都同意他们将使用哪个定义。 例如，如果您正在阅读销售网站（如本文）的建议，则可以假定作者正在使用销售相关的第一个销售相关定义，而营销作家更常使用第二个定义。
一些销售专家倾向于使用“嫌疑人”而不是铅，部分是为了消除多种定义可能导致的混淆。 将某人视为嫌疑人与潜在客户的关系也是一种非常明确的方式，可以将您与某个潜在客户的销售流程相距多远。 你刚刚在领先名单上看到的一些人还没有打过电话就是一个嫌疑人; 至少有部分资格的人是潜在客户。
潜在客户可能会有所不同
从销售的角度来看，并非所有的潜在客户都具有同等价值 首先，一些潜在客户将提供很高比例的'垃圾'潜在客户，这意味着潜在客户不具潜力。 例如，如果您使用电话簿作为您的主要来源，那么您呼叫的大多数人将是垃圾消息。
这就是销售人员（和公司）愿意花费大量资金购买高质量铅清单的原因之一。 销售线索清单越有针对性和准确，销售人员不得不浪费在非潜在客户上的时间越少。
但即使是有潜力成为潜在客户的潜在客户，其价值也会有所不同。 只有一次购买贵公司最便宜的产品的潜在客户远远低于长期进行大量采购的客户。 部分资格认定过程是确定哪些线索作为客户具有最大的潜力，以便您可以将大部分时间和精力用于培养这些线索。
一些销售人员犯了挑选线索的错误，认为他们能够凭直觉判断哪些线索会变成好的线索，哪些线索他们不应该打扰甚至冷嘲热讽 。 这是一个错误，可能会导致很多销售成本。 在向每一个领导者伸出援手的方向上犯错是非常好的，这样你就可以充分利用你所得到的东西。