什么是独特的销售主张或USP?

独特的销售主张(USP)是使产品,公司或个人脱颖而出的特定特征。 由于两个主要原因,定义您的USP有助于销售情况。 首先,如果你不知道是什么让你的产品或公司比竞争对手更好,那么在销售过程中你会很难处理很多热情。 其次,USP为您的潜在客户提供与您做生意的明确理由。

良好的USP是将您的产品与竞争对手区分开来的有力途径。 许多潜在客户根本看不到您所在行业中不同产品之间的差异,因此他们会根据价格选择购买哪一种产品 - 这对您而言不是一个好的情况! 拥有强大的USP将您的产品带出商品类别,并将其转变为具有超越竞争对手提供的价值的东西。

寻找合适的USP

你的情况最好的USP并不总是显而易见的。 Revlon的创始人Charles Revson着名地说:“我们卖的是希望,而不是化妆。”选择USP时,你必须弄清楚你的客户从你的产品或服务中获得什么,并且以你的USP为基础。

另一个需要考虑的因素是,USP不但必须是独一无二的,而且对于潜在客户而言必须重要且积极。 例如,如果您销售的手表是市场上最大的手表,而且您的潜在客户都偏爱较小的手表,那么将手表的大小制作成USP并不会对您有任何好处。

寻找另一种独特的品质 - 您的手表电池比同类手表更容易更换吗? 你使用优质材料吗? 你在行业中提供最好的保证吗? 您的生产过程是否允许您以低于竞争对手的价格提供腕表,而不牺牲品质?

许多公司使用USP来标语。

例如,银河系的口号是:“在两餐之间可以吃到甜而不破坏食欲。”这是银河酒吧如何与其他糖果棒不同的简单陈述:它们不会让你饱餐并破坏你的晚餐。 考虑贵公司的口号是否也可以作为良好USP的基础。 如果确实如此,那么你的USP带来了巨大的优势:客户和潜在客户可能已经听了上千次,并且可以背诵,所以它会坚持下去。

一些公司很难找到一个好的USP,因为他们知道他们的产品不一定是市场上最好的。 聪明的卖家可以扭转这种情况,并指出如何看待劣势实际上是一个优势。 一个典型的例子就是汽车租赁公司Avis,它远远落后于其强大的竞争对手赫兹。 安伟斯围绕“我们是第二号”的口号发起了一项新的广告活动。 我们更加努力“,并在短短四年内将市场份额提高了两倍。