找出什么是简称意味着什么
经验丰富的销售人员经常会开玩笑说:“每个人最喜欢的电台都是WII-FM。”他们指的是WIIFM的首字母缩略词 - “这对我来说有什么用?” 不,这并不意味着你。 这意味着你的潜在客户或潜在客户。 对他有什么影响?
使用WIIFM为您带来优势
你接近的每一个潜在客户都会从WIIFM的角度考虑你的观点。 这就是为什么谈论收益而非销售特征非常重要 - 从字面上告诉他对他有什么影响。
前景并不在乎,你需要在本月至少关闭三次以上的销售额,或者你在休假前拍摄大赢。 他们为什么要这样? 这些事情都不会使他们受益。 你的潜在客户希望通过购买你的产品来了解他的价值 ,如果你想让他迅速行动 ,它应该是相当可观的。 这就是为什么优惠销售功能如此显着。
购买的好处
好处是如果他从你那里购买,潜在客户将获得什么的具体例子 。 因此,他们直接吸引了WIIFM的思维。 另一方面,特征是关于产品的具体事实。 他们没有解释产品如何改善潜在客户的生活。
假设你在卖汽车。 如果您告诉潜在客户,特定的模型在7.4秒内从0加速到60英里/小时,这是一项功能。 很高兴知道,但说服他在虚线上签字并没有太大的帮助。
但是如果你告诉前景,车辆的高加速度可以让他安全地融入高速公路,这是一个好处。 你正在告诉WIIFM的前景。
或者假设你的前景是一位年龄稍大的退休年龄的绅士,他并不像加速度那样关心加速,而是他的可靠性和退休后的预算。
他不冷不热,因为虽然他真的想要一辆新车,但他不想在几年内最后一次敲那个时钟时担心汽车支付。
您可以继续讨论汽车的功能,或者您可以指出,如果他现在购买汽车,那么在他退役的时候,汽车很可能会被还清或接近它。 难道他宁愿现在就购车吗? 至于他的折扣兑换,它有9万英里。 你可能会提到很可能,如果没有重大的昂贵和意外的修理,它不会让他退休。 这对他来说很重要。
这是什么因素
要记住的另一件重要的事情是,一个潜在客户的利益是另一个潜在客户的“那又如何?”。 并非每个人都有相同的需求。 他们不重视同样的东西。 WIIFM还意味着您应该花时间了解潜在客户的需求以及他来自哪里。 然后匹配您选择讨论这些需求的好处。