在工作场所管理自闭症员工的提示

管理者可能需要考虑工作场所的残疾人待遇

当你谈论自闭症时, 经常在学校中讲述自闭症,但每个患有自闭症的孩子都会成为患有自闭症的成年人。 因此,你需要在工作场所中讨论自闭症。 管理患有自闭症的员工可能会带来挑战,并要求管理者理解并适当反应自闭症员工的特征显示。

自闭症是美国残疾人法案(ADA)涵盖的残疾,因此,您需要为患有自闭症的员工或候选人提供合理便利

工作场所中的自闭症是什么样的?

“如果你遇到了一个患有自闭症的人,你就遇到了一个患有自闭症的人。”这个陈述归因于Stephen Shore博士,这在自闭症社区中很常见。

由于自闭症是一种谱系障碍,自闭症患者的范围​​不同于神经类型的患者,不表现自闭症或其他神经非典型思维或行为模式的神经类型患者,与无法过独立生活的患者有所不同。

但是,自闭症患者的特征很常见。 WebMD编制了与自闭症有关的症状列表。 这里有四个可能会影响你的工作场所。 他们是管理员工和在工作场所患孤独症的候选人时需要思考的例子。

人际交往困难

患有自闭症的人可能会出现“ 发展非言语交流技巧的重大问题 ,如眼对眼凝视,面部表情和身体姿势。”

阅读这句话,思考你在面试中如何评判候选人 。 “他看起来不舒服,”或“她不会看着我的眼睛; 她必须说谎“。很多判断都是基于候选人的肢体语言 ,但是自闭症患者的求职者可能无法做出这些判断或以神经类型人所期望的方式保持自己的身体。

您需要停下来考虑是否让候选人直视眼睛是这项工作的基本功能。 如果不是(可能不是),那么你需要确保你不会因为这种行为而拒绝候选人。

在工作场所也是如此。 管理患有自闭症的员工需要您帮助弥合期望的人际交往与自闭症员工之间的差距。

像团队球员一样表演

自闭症患者可以表现出的另一个症状是“缺乏与其他人分享快乐,兴趣或成就的兴趣”。在商业上,经理可能会说这个人不是团队成员 。 团队合作很重要,但它是一项工作的基本功能? 祝贺同事取得重大成就会对正面或负面绩效评估产生影响吗?

此外,自闭症患者可能“难以理解他人的感受”。自闭症患者认为自己的看法过于简单,可能会被他人接受为粗鲁和不恰当的行为。 这可以归结为看起来像文化差异的东西 ,它可以是文化的,但它也可能与你的大脑如何处理信息有关。

一位经理可能会说:“我要感谢你在这个项目上所做的所有努力,但我希望下一次你能以另一种方式思考这个问题。”她正在努力讲好话,但一些自闭症员工并没有不会得到老板想要改变的消息。

在管理患有自闭症的员工时,请尝试直接的方法。 “做得好。 下一次,做这个而不是那个。“

缺乏幽默感

没有良好的幽默感 ,你无法完成工作日 ,对吧? 那么,一名自闭症员工可能难以理解幽默。 她可能会把你所说的话当作一种指示,而不是你认为的一个明显的笑话。

结果可能会导致混淆。 在管理自闭症员工时,你不需要直接讨论笑话,你需要直言不讳地说,节省你的笑话。

此外,有时难以解释什么是和什么不适合工作场所的行为。 虚构的线条是关于什么构成一个有趣的笑话以及什么构成了不恰当的评论。 有自闭症的员工可能对这条线路有困难,并说出你和人力资源部门认为不合适的事情

但是,管理患有自闭症的员工时的适当反应与您对神经型员工所说的不同。 不,你不必为工作场所的不良行为辩解,但是,是的,你可能需要额外花费时间来解释这些问题,以避免与自闭症患者交流。

需要一个严格的时间表

一些患有自闭症的人可能会过度集中注意力,这种能力可以非常专注地集中在一个他们感兴趣的主题,主题或任务上,而另一些人则需要一个严格的时间表,在没有严重后果的情况下不能改变 。 当你的自闭症同事突然起身去吃午餐并开始进食时,你可能会认为自己是一个项目的肘部。

你可能认为这是她没有投资于这个项目的标志,并且愿意让你自己去做这项工作。 但事实上,只是她总是在12:15吃午饭,现在是12:15。

在过度聚焦的情况下,如果患有自闭症的员工对自己所从事的工作非常重视,那太棒了,但它会让无聊的谈话变得无聊。 如果注意力集中在别的东西上,你可能会花很多时间听到你的自闭症同事目前的嗜好。

同样,在管理患有自闭症的员工时,您需要确定是否适应这些特征是合理的。 每天在同一时间吃午饭似乎是自闭症患者的合理安置。 然而,如果过度聚焦妨碍员工做实际工作,则可能不存在合理的适应。

确定合理的住宿

美国残疾人法案(ADA)需要一个互动过程 。 这意味着您和您的患有自闭症的员工需要讨论员工需要什么,并就合理的解决方案达成协议。

在管理患有自闭症的员工时,您不必接受员工说自己需要的内容,但是您确实需要真诚地进行谈判。 对于一家公司而言,合理的可能对另一家公司而言不合理。

如果自闭症员工说她需要不分心地工作,那么当您不允许员工这样做时,您可以允许她戴耳机。 这住宿是合理的。 但是,如果她的工作涉及与顾客合作,允许她戴耳机可能不符合提供优质顾客服务的利益,这是不合理的。

关键是你的工作描述涵盖了员工工作的所有关键功能 。 这样你和自闭症求职者可以决定候选人是否可以执行关键功能。 如果她可以执行关键职能,那么您需要根据您在候选人选择中通常使用的技能,经验和其他因素决定她是否是最佳候选人。

拒绝候选人是因为当她的工作主要包括在电脑上独立工作时,她不会说话,这可能会违反法律。

职场自闭症是所有人力资源部门需要思考的问题,并考虑如何让他们适应当前和潜在员工的需求。 当雇用最高素质的员工时 ,即使在管理患有自闭症的员工时需要做出一些调整,您也肯定会对贵公司有利。