用你的眼睛听
非语言交流范围从面部表情到肢体语言。
非言语交际中手势，标志和空间的使用也很重要。 肢体语言，面部表情，空间使用，尤其是手势的多元文化差异是巨大的，并且极大地容易误解。
为了衡量您在口译非口语交流方面的专业知识，请参阅加州大学圣克鲁兹分校的非口头交流口译测验问题。 每个环节都会带来图片测验问题和解释。
我曾经目睹过的最有趣，但最悲伤的非语言交流之一发生在一所主要大学的注册办公室。 一位跨国学生试图将他的问题告诉一位年长的白人女性。 他不停地挥手示意他的交流。
他试图缩小自己和大学员工之间的距离，他们一直在离开，以保持她所需的远程舒适度。
在谈话结束时，学生们正在追着她的柜台顶部，仍然用手激动地指着他。 这位员工后来告诉我说，她对那个刚刚试图告诉她的学生感到害怕，他已经付了他刚刚从大学收到的账单。
加州大学洛杉矶分校的一项研究表明，高达93％的沟通效果是由非语言线索决定的。 另一项研究表明，表演的影响由所用词汇确定为7％，语音质量为38％，非言语交际为55％。
如果您想掩盖自己的感受或对信息的直接反应，请密切关注您的非语言行为。 你可能会控制自己的声音和语言，但是你的身体语言，包括最小的面部表情和动作，可以让你的真实想法和感受消失。 尤其对于非语言线索的熟练读者，我们大多数人都是真正开放的书籍。
无论你在工作中的位置如何，提高你解释非言语交际的技巧将增加你与另一个人分享意义的能力。 共享的含义是我对通信的定义。 正确解释非言语交际会增加你的交流能力。
理解非言语交流的技巧
- 认识到人们在许多层面上交流。 注意他们的面部表情， 眼神接触 ，姿势，手脚动作，身体移动和位置，以及他们走向你时的外观和通道。 如果你用眼睛聆听，每个手势都在传达着一些信息。 习惯于观看非言语交际，并且阅读非言语交际的能力将随着练习而增长。
- 如果一个人的话说了一件事，而他们的非言语交流又说了另一件事，那么你肯定会倾听非言语交际 - 这通常是正确的决定。
- 根据他们的非语言沟通来评估求职者。 您可以阅读申请人在大厅中的身份。 面试中的非口头交流也应该阐明考生的技能，优势，弱点和对你的担忧。
- 在调查期间或在需要事实和可信的陈述的其他情况下调查非言语交际。 再次，非言语可能比人说的话多。
- 在领导会议或对一个团体发言时，要认识到非语言线索可以告诉你：
- 当你说得够长的时候，
- 当别人想说话，并且
- 人群的情绪以及他们对你的评论的反应。
听听他们，你会成为一个更好的领导者和演讲者。
理解非言语交际可以改善练习。 实践的第一步是认识非言语交际的力量。 我确信你有一种直觉，即一个人对你说的话是不真实的。 听你的直觉。
除了你的生活经历，培训，信仰和所有弥补过去的信息外，它还是你非语言沟通的内在专家。