工件和员工互动显示您的现有文化
要改变你的文化 ，增强你的文化，从你的文化中受益，你需要看到并理解你现有的文化。
为了获得最好的或最坏的结果，你现有的文化支持你完成组织的使命和目标 - 或者你的文化没有。
但是，在你花时间对现有文化进行评估之前，你不知道这个问题的答案。 继续前进，迈出第一步。
内部文化评估的挑战
人们很难评估和理解他们自己的文化。 当人们每天工作时，文化的许多表现形式几乎看不见。 评估你的组织文化就像试图告诉某人如何绑鞋一样。
一旦你每天都绑好自己的鞋子好几年和几年，就很难把这个过程描述给另一个人。
因此，您对周围环境的完全熟悉，同事之间的互动，会议的开展，团队成员之间的互动以及办公室和小隔间中的文物将需要您退后一步，并用新的眼光观察您的工作场所环境。
如何观察你目前的文化
您可以通过多种方式获取当前文化的图片。 要参与评估您的文化，您必须：
- 试着成为公正的观察者，了解你的文化。 用外人的眼光看待你的组织中的员工及其互动。 假装你是一位人类学家，观察你以前从未见过的一群人。
问自己以下问题：人们如何互相交流？ 如何解决冲突（并且存在冲突）？ 高层领导如何与中层管理人员和员工进行互动？ 中层管理人员如何与报告员工互动？
- 注意情绪。 情绪是价值的表征 。 人们不会对那些对他们不重要的事情感到兴奋或不高兴。 出于同样的原因，仔细检查冲突。 人们看起来是互动的，互动的，兴奋的，快乐的，友好的，忧郁的还是退缩的？ 当你在办公桌前走动时，他们是否会微笑并与你互动？
- 看看坐在桌子上挂在墙上的物品和文物 。 观察公共区域和家具布置。 它们是互动的还是无菌的？ 在一家值得纪念的公司中，有几位咨询顾问走过cubicleville，环境的无菌性令人惊叹 - 没有家庭照片，植物，小摆设，桌面配件或玩具。
该公司总裁在私下和严格保密的情况下告知访问顾问，他在本月的第一天关闭了公司，他不希望员工知道。 顾问告诉他，员工已经知道了。 他们空着的工作台就是这种知识的见证。 - 当你观察并与员工互动时， 注意那些不在那里的东西 。 如果没有人提到你认为重要的东西（如客户或预期的销售增长），那是有趣的信息。 它会帮助你理解你的组织的文化。
评估你的组织文化
您可以通过多种方式评估您当前的组织文化。 这种文化评估可以涉及四处走动，对员工进行访谈或使用文化评估工具。
参与文化之旅：观察组织文化的一种方式是在建筑物周围散步，观察一些文化体征。
- 如何分配空间？ 办公室在哪里？
- 给了谁多少空间 ？ 人们在哪里？
- 在布告栏上发布或在墙上展示什么？
- 桌子上或大楼的其他区域显示什么？ 在工作组中？ 在储物柜或壁橱上？
- 常用区域如何使用？
- 人们彼此写什么？ 在备忘录或电子邮件中说什么？ 信息的语气是什么（正式或非正式，愉快或敌对等）？ 人们彼此交流的频率如何？ 所有的沟通都是书面的，还是人们进行口头交流？
当你观察和评估你的组织文化时，这些只是一小部分需要回答的问题。 经常进行文化散步，观察行动中的组织文化。 您将达到您可以评估的时间点，并随着时间的推移感受到细微的差异。
文化访谈：了解贵组织文化的另一种方法是采访小组中的员工。 在这些访谈中，观察人们的行为和互动模式，就像听取他们对文化的看法一样重要。
由于人们通常难以将文化表达成文字，因此通过询问间接问题，您将获得最多的信息。 以下是在文化访谈中你可以提出的间接问题的例子。
- 如果他或她即将开始在这里工作，你会告诉朋友你的组织？
- 你最想改变这个组织的一件事是什么？
- 谁是这里的英雄？ 为什么？
- 你公司目前最喜欢的特征是什么？
- 什么样的人在你的组织失败？
- 请求候选人在公司工作，你最喜欢的问题是什么？
文化调查：组织中的人员进行的书面调查也可以提供关于组织文化的信息。 使用在文化散步和文化访谈中收集的信息来创建或选择调查很重要。
您可以购买或自定义设计调查。 现成的调查可能会有一些有趣的问题; 它也可能有与您的组织无关的问题。 但是，它已经在其他一些组织中使用过，所以这些问题可能是可靠的和有效的。
这些是您可以观察和理解您的组织文化的方式。 您对组织文化的评估结果将告诉您要做更多，更少，停止或开始的工作。
您组织文化评估的结果将确认您拥有的文化的有效性，或者提供您需要改变组织文化的鼓励。