帮助新经理加强决策的8条技巧
- 认识到决定促进行动。 你的团队依赖于你对政策，计划，预算或追求新想法的关键选择。 尊重他们对决策的需求，并且每天勤奋工作，以帮助团队成员推进他们的举措。
- 平衡帮助人们推动他们的举措的需要，同时要对公司和老板负责管理风险。 如果您将问题评估为潜在风险，您有权与其他人（包括老板）进行合作，以帮助您评估您的选择。 你的团队成员可能暂时被搁置，但你的工作首先不会对你的决定产生任何影响。 立即采取后续行动，然后做到这一点。
- 帮助团队成员学习为完善的政策做出自己的决定。 由政策决定的决定被视为编程决定。 这些可能包括处理客户退货或投诉的预算限制或政策。 勤奋工作，确保团队成员理解这些既定政策，并加强他们在不需要咨询的情况下作出决定的责任。 你必须避免让每个人都来找你做出每一个决定。
- 将贵公司的价值观引入您的决策过程。 如果这些价值观在您的工作场所中有明确的定义和可见性，那么它们将为一些最困难的决定提供宝贵的支持。 价值观描述对行为的期望，包括导航冲突，追求创新，与同事互动和服务客户。 努力将您公司的价值观引入您的日常决策活动中，并确保向您的团队成员介绍这些价值观如何适用于每种情况。
- 学习以各种方式解决问题。 心理学家表示，我们针对相同的情况制定不同的解决方案，具体取决于它是框定为正面还是负面。 面对负面框架时，我们倾向于承担更多风险。 当评估同一问题为潜在的积极结果时，我们做出更保守的决定。 学习从多个角度构建问题，并鼓励他人帮助您根据正面或负面框架开发和探索各种决策选项。 本练习将揭示新的想法，并帮助您和其他人考虑问题和机会的完整情况。
- 广泛而谨慎地使用数据。 面对一个棘手问题时，一个很好的练习是提出并回答这样一个问题：“我们需要哪些数据来做出这个决定？”这种努力迫使您超越手边的数据，并确保您正在制定一个完整的证据图片。 我们往往只关注支持我们案件的信息，而忽视或压制矛盾的信息。 请记住，数据通常显示两个问题之间的相关性，但相关性不是因果关系。 不要陷入相关陷阱！
- 学习促进有效的小组讨论 。 对于许多您将与团队合作做出决定的情况，培养有效的促进技能至关重要。 通过问题定义，框架，数据分析，选项开发，风险评估以及最终做出最终选择的步骤来指导您的团队。 学会一次让人们专注于单一主题。
- 开始记录你的决定。 列奥纳多达芬奇做到了。 托马斯杰弗逊做到了。 已故的管理大师Peter Drucker也是这样做的。 他们都学会了注意他们的决定，然后回头看他们评估结果并确定他们可能出错的地方。 记录和审查决定和结果的过程对于随着时间的推移而加强和改进是不可或缺的。
底线
随着您职业生涯的增长并获得更多的责任，决策变得越来越具有挑战性。 高级管理人员和高级管理人员将面临困难的决策，包括投资的位置以及如何部署资源来发展业务并击败竞争对手。 每位经理最终都会参与人才决策，包括招聘，解聘和晋升。 如果决策选择是灰色的，而不是黑色或白色，您将遇到道德困境。
加强您的决策技能是发展为管理者的重要组成部分。 使其成为持续改进计划的关键部分。