管理团队建设技巧
二级是任何发展经理必须掌握的团队建设技能。 这是管理技能金字塔的下一个层次,它显示了经理必须掌握的成功技能,并展示了这些管理技能如何相互成功。
团队管理技能
任何人都必须掌握三类管理技能,才能在管理工作中取得成功 。 这些是动机,培训和指导,以及员工参与,下面将分别详细讨论。
动机
你必须掌握的最基本的团队管理技能是你的团队和团队成员的动力。 (我们将在本系列的后面讨论自我激励。)除非您的团队有动力去执行,生产和交付您需要的结果,否则您无法实现您的经理目标。 激励团队中的每个人都需要您承认每个团队成员的动机需求是不同的。 激励团队需要采取与激励团队成员不同的方法。
激励个人
- 红马的教训
一个九岁的纸上画动物与动机有什么关系? 真的很多。 红马的教训强调员工激励的重要性及其对绩效的影响。 - 拉里在这里不再工作了
对于员工保留员工的激励是关键。 让每个人都参与正确的工作是其中的关键部分。 通过在他们能够做到最好的地方使用你的员工,看看你能做出什么样的改变。
- 如何给予正面的反馈
成功激励的另一个关键是您提供反馈的方式。 您必须向员工提供反馈意见,他们有权期待。 尝试首先关注给予积极的反馈,然后仅作为最后的手段诉诸负面反馈。 - 咖啡杯
你最好的管理工具之一可能是一个咖啡杯。 将某人带到咖啡的简单行为使您有机会与他们坐在一起,倾听并学习。 这种谈话可以成为强大的员工动力。
- 动机管理技巧
这些是一些额外的动力提示。
培训和辅导
你不可能管理一个每个人都受过充分培训的团队。 你更不可能拥有一支永不需要教练的球队。 您需要能够确定团队成员的培训需求,并能够为他们提供培训。 你需要指导你的团队的所有成员,甚至是训练有素的团队成员,以帮助他们达到最佳水平的表现。
训练
- 新员工培训
无论您花费几个小时还是几个月的时间来定位新员工,都会产生成本。 如果您花时间正确培训新员工,新员工入职培训(NEO)可以长期为您节省开支。 - 交叉培训员工
交叉训练是训练某人参与与他们目前工作相关的另一项活动。 这对管理人员非常有利,因为它为您提供了更大的灵活性,从而节省了人力成本。 这对员工也有好处。 它可以让他们学习新的技能,使他们更有价值,并可以打击工人的无聊。 - 在午餐学习
在午餐学习,是一项帮助员工成长和发展的计划。 学习如何创建一个公司和员工,从中受益。
教练
- 员工教练:何时加入
如果他们要学习,你必须让人们犯错误。 诀窍是知道什么时候进入,什么时候退后,让他们自己尝试。 - 绩效管理而不是裁员
离开一个不称职的管理者会花费太多。 如果员工不要求回到他们有能力的水平,公司必须采取行动。 具体的培训可以成为其中的一部分。 - 教练,基本管理技能
我们作为管理者所做的最重要的事情之一是指导我们的下属。 作为一名经理可以发展的最重要的技能之一就是一名优秀的教练。 这里有一些可以帮助你提高技能的资源。
员工参与
我们作为管理者所做的所有培训,我们尝试的所有动机,所有积极反馈和士气建设都针对一件事: 增加员工的参与 。
如果你的员工没有参与并且他们刚刚开始工作以温暖座位,那么你将无法获得最佳表现。 如果你没有得到最好的结果,他们所做的一切都会让你付出更多的代价。 这可能是一个很高的错误或返工率,或者它可能是一个创新的想法,他们没有与你分享。 无论什么问题,它都会让你付出代价。
那么你如何让你的员工投入和承诺? 这里是基础知识。
- 启发和敬佩
经理可以犯的最大错误之一是忽视员工。 您对他们的工作任务,满意度,对于成为一个伟大团队一员的感觉所付出的同样的关注,只要他们在您的团队中,就需要持续下去。 一旦你开始松懈,他们的满意度和动力就会下降,你就会失去它们。 - 如何在商业中创新
给你的员工自由思考。 不要成为一名微型经理。 如果他们有一点喘息的空间,他们会更具创新性,更加致力于实现自己的目标。 - 员工保留提示
减少员工流失率和提高员工保留率的事情也是增加员工参与度的一些因素。 给他们明确的目标和诚实的反馈。 - 如何给予正面的反馈
出于某种原因,我们在告诉人们做错事的时候比做正确的事情要好得多。 然而,这种积极的反馈对于保证员工的参与至关重要 它必须是诚实的,但不要忽略它。 - 代表,不要只是转储
代表团是增加员工敬业度的另一种方式。 当您主动将任务委派给员工时,他们有机会发展并应对新的挑战。 它刺激了他们,并使他们不仅仅打出时钟。 只要确保你实际上正确地委派,不要只是倾倒更多的工作。 - 提示:让你的员工参与其中
参与式管理是关键。
完整的管理技能金字塔
管理技能金字塔显示了经理必须掌握的所有技能才能取得成功,并展示了这些管理技能如何相互成就。
1级
初级经理的基本管理技巧
2级
管理技能培养你的团队
3级
发展自己的管理技巧
4级
领导能力