面试是任何招聘过程中的关键部分,聘请销售人员更重要。 这是因为面试让你有机会亲身体验每个应聘者的销售技巧。 如果你的未来员工在面试中不能很好地销售自己,他不太可能销售你的产品。 你的面试问题应该给应试者一个闪耀的机会,但也应该包括一些艰难的面试问题,以便你能看到他在压力下如何表现。
除了“ 如何面试 ”中的一般问题之外,还有一些可能的问题需要提出。
销售技巧问题
- 告诉我你对我公司的了解(这是检查销售人员的研究技能)。
- 你读的最后一本与销售有关的书是什么? 你觉得呢?
- 描述你最近一整天在工作中的活动,从开始到结束。
- 你如何展望潜在客户 ?
- 如果潜在客户或客户以不合理的要求和/或无法实现的要求向您提出请求,您将如何处理这种情况?
- 如果潜在客户要求你做不道德的事情,你会怎么说呢? 如果一个同事问,怎么样?
- 你如何与新的前景建立融洽关系?
- 你认为销售人员最重要的技能是什么?
- 销售人员最被高估的技能是什么?
- 通常的收盘比率是多少? (这可以是与任命或潜在客户相比的销售收入的百分比,因此请确认您和候选人使用的是相同的指标。)
工作经历问题
- 描述你最后的三个职位。 (如果应聘者要求澄清,请他告诉你工作职责,配额要求,日常活动,销售类型,他对工作的感受以及离职原因。)
- 你与上一个销售团队的其他成员相处得如何? 为什么?
- 你最近三个销售职位的配额是多少? 你认为这是一个合理的配额吗? 你通常会遇到它吗?
- 你最后三名销售经理是谁? 你对他们个人和专业有什么看法?
- 你最成功的销售交易是什么,你是如何得到它的?
- 你最近丢失的东西是什么? 发生了什么? 如果你能再做一次,你会做什么不同?
- 总结您的上一次绩效评估。 你是否同意你的经理评估?
- 你有没有监督过其他销售人员? 如果是这样,你对此感觉如何?
销售风格问题
- 在每周40小时的工作周中,您通常会花多少时间与潜在客户打交道? 如何与现有客户合作?
- 你更喜欢追求新的销售线索还是向现有客户销售额外的产品? 为什么?
- 你最喜欢的销售方面是什么?
- 什么是你最不喜欢的销售方面?
- 你喜欢与你的销售经理密切合作,还是独立工作? 为什么?
- 你相信那个“ 冷酷的电话已经死了吗?” 为什么或者为什么不?
- 你用过哪些CRM系统? 你最喜欢哪一个?
- 你最喜欢的关闭技巧是什么?
- 什么是销售人员对公司最重要的角色? 对他的顾客怎么样?
个性问题
- 什么使你申请这个职位? 你对此有什么期望?
- 你上最后一堂课是什么? 为什么?
- 你的爱好是什么?
- 你最大的工作动机是什么?
- 当你遇到销售低迷时,你如何处理它?
- 当出现问题时,根据您控制以外的因素 - 例如,如果其他人的错误对您造成问题 - 您如何处理?
- 你在雇主中寻找什么品质? 你的直接经理如何?
- 如果你明天中了彩票,你会继续工作吗? 你会怎么做?
- 您是否愿意以巨额佣金结束大宗交易 - 没有人知道多少,或者是一笔小额交易能够获得很多认可?