- 范围
- 风险
- 假设
本文概述了这三个重要的项目管理术语，并提供了关于额外阅读的链接和建议。
范围
在项目管理中， 范围是定义项目范围的一组边界。
范围描述了作为项目计划的结果将要交付给客户的内容。
了解范围允许项目经理和项目团队了解项目边界内外的内容。 如果某些事情“不在规定范围内”，那么在项目的规划工作中就没有考虑到这一点。 落在范围说明书范围内的活动被视为“范围内”，并在时间表和预算中进行核算。 如果一项活动超出界限，则认为它“超出了范围”，并且没有计划。
无论您是项目经理还是项目团队的一员，您都需要考虑在您向前迈进时是否有范围或范围之外的事情。
作为一个例子，想象一下客户要求你建立一个网站。 在概述项目的范围（或设置边界）时，您将以下项目指示为范围内的项目：
- 网站设计和线框图
- 建立测试床
- 编码到批准的线框
- 网站主题的图形开发
- 在公开网站之前进行测试和调试
在项目过程中，客户要求您提供公司的视频概述。 视频未在项目范围内指定，因此超出范围。
虽然您可能很乐意做额外收费的视频工作，但这需要修改项目的范围和成本以及时间估算。
如果没有明确和一致同意的范围文件，视频问题可能在您的团队和客户代表之间引起争议。 清晰的范围说明使您能够化解形势并有条不紊地应对变化。
那么，你如何确定什么是在范围内或范围之外？ 您首先要根据与客户或项目所有者的讨论，概述您目前了解的项目的所有细节。 然后，你会想要做出关键的假设，推动所考虑的范围或范围之外的事情。
假设
在你生命中的某个时候，你可能会被告知“不要做假设”。但是， 在项目管理中做出假设是一种日常活动。 假设帮助您定义范围和风险，并根据时间和成本对您的估计进行微调。 当然，记录和验证你的假设是至关重要的。
考虑一些简单的事情，比如创建一本书。 假设你的朋友有一个咖啡桌书的想法，并要求你管理这个项目。 他的第一个要求是预算，所以他可以获得资金。
在定义范围时，很明显，您的朋友对许多细节都不确定，包括页数，图像包含，封面格式以及用于页面的纸张重量。 由于所有这些因素都会影响成本和生产复杂性，因此您必须对规格做出假设，并验证这些假设对于您的朋友是可接受的还是不可接受的。
经过进一步讨论后，你的朋友告诉你他计划在书中包括50张照片。 您可以根据50张图片进行假设，或者预计这个数字会随着时间的推移而增加，您可以假设在75-90页之间会有图片。
你可以看到假设如何直接影响时间表。 例如，假设你在一个涉及建立秋千的公园领导一个项目。
在设置项目时，您将获得预算并分配给团队成员，其中一名负责材料。 当你创建你的日程安排时，你会询问负责材料的人员何时到达水泥。 这个人回复说，他不确定水泥什么时候到达，但他相信这将在6月1日到6月10日之间。当你制定你的范围和时间表时，你假定水泥将不迟于6月10日到达。示例显示了做出假设的两个好处。
第一个好处是，不迟于6月10日接受水泥的假设可以让您计划依靠水泥到达的活动。 第二个好处是，它为负责材料的人提供交付水泥的最后期限，然后他可以将其交付给他的供应商。 它无意中设定了项目前进的关键期限。
做出假设设置了项目期间经常重新审视的基准，以帮助项目团队保持在范围内，按时并在预算范围内。 但是当假设错误时会发生什么？ 这是风险起作用的地方。
风险
一旦你建立了范围并确定了范围和估算的假设，你就需要开始评估风险领域 。 项目管理中的风险与现实世界中的风险相同; 这是一种可能造成损害的危险或机会。 （注：项目管理协会和项目管理知识体系PMBOK提供了风险和类型的详细定义，并确定了项目风险管理的框架。）
所有项目都包含风险，如果您是项目经理或项目所有者，预测风险不仅是您的责任，而且您的工作也是将这些风险的潜在影响告知项目团队，并为减轻风险做好准备。
风险来自不同程度。 有时候，风险可能意味着项目的运行方式稍有不同，或者出现一些意想不到的转变 然而，在某些情况下，风险可能会导致灾难性后果，从而导致您的项目不堪重负。
让我们用上面的水泥事例中的操场场景。 其中一个风险是水泥在假定的6月10日之前没有到达。这种风险的潜在影响是什么？ 由于这个问题，延期后的所有后续活动都被推迟了。
风险也可以是积极的。 如果水泥早于预期出现，请考虑对该项目的影响。 虽然这似乎是一个积极的结果，但它仍然会对项目中所有其他步骤的时间安排和顺序造成问题。
项目经理与他们的项目团队一起进行头脑风暴和识别潜在风险。 他们将这一过程进一步推进，并考察风险的潜在严重程度及其发生的可能性。 此外，他们确定哪些人最适合确定风险何时发生，并制定风险缓解计划。
许多公司都有详细的风险模板，他们随着时间的推移和其他项目的经验而开发出来。 一些行业已经编制了风险简介，用作风险分析的起点。 许多行业也对风险计划进行非常详细的统计分析。
底线
术语：范围，假设和风险在项目管理领域都非常重要。 以本文为出发点，详细探讨这些和其他重要的项目管理术语。