随着公共卫生保健需求的增加,该领域预计将增长。
成为医疗保健管理员
不需要认证或许可证,但申请人通常必须完成医疗管理专业的学位课程。 这些存在于学士,硕士和博士学位。 水平。 学士学位足以在该领域获得入门级工作,但高级学位可能需要超过某一点。
如何使用工作技能列表
医疗管理员工作所需的技能因职位类型而异。 在完成申请材料之前,请务必仔细阅读工作描述。 这是许多雇主在现场查找的一般技能清单,您可以使用它进行模板简历和求职信的初始准备,然后可以针对您申请的每个职位进行微调。 以下是医疗行政技能列表。
总务技能
医疗行政的某些方面与任何领域的行政工作类似 。 您可能需要处理预算和时间安排,这意味着您必须能够处理软件,例如Microsoft Excel或其等效软件。
您还需要数学技能,因为在软件进行实际计算时,您必须能够发现由错误输入的数字导致的错误,并且您必须了解电子表格结构背后的数学逻辑。
您还可能参与某种形式的市场营销和推广,以及活动策划和谈判,所有这些都需要良好的沟通技巧以及使用Microsoft PowerPoint进行演示。
领导技能为医院管理员
政府主要关注领导力 ,特别是在政策制定,设施管理和战略规划方面。 您必须能够选择合理但对所涉人员具有挑战性的目标,并在没有微观管理的情况下监督这些目标的进展。 你必须为会议提供便利,这既需要自信,也需要消退背景的能力。
您必须能够与组织内的利益相关者进行谈判,并且您必须有效地激励他人。 您可能会参与招聘,面试,招聘和培训其他人。 有时你必须纪律或解雇人。 与评估员工绩效一样,有效的辅导也很重要。 所有这些都不仅需要良好的沟通 ,还需要同情,谦逊,诚实,强烈的道德参数以及良好的个人界限。
管理技能和知识特定于医疗保健
虽然医疗行政不涉及直接的病人护理,但以基本方式了解医疗保健仍然很重要。
你必须能够分析治疗方案的相对成本,这就需要了解各种替代方法(而且不是)有效的方式。 要制定质量控制,您必须对医疗保健环境中的“质量”有一个有意义的理解。
如果不理解哪些昂贵的程序实际上会导致更好的患者结果,以及何时对程序进行简单而有创意的调整可以提高效率,则无法控制成本。 为了评估结果,您不仅需要数据和分析技能,还需要足够的医疗问题知识以将这些数据置入有意义的环境中,甚至需要知道执行有用分析需要哪些数据。
个人素质
除了艰苦的技能和在职经历之外,某些个人素质或软技能对医疗保健管理职位也很重要。
这些技能可能无法在培训计划中得到解决,他们可能会或可能不会出现在职位描述中(有些雇主知道要找他们,有些可能不会),但他们对于做好工作是必要的。 好消息是他们可以通过实践来学习和改进。
这些软技能包括协作和创造性思维 ,多任务以及优先考虑的能力。 Tact是有效领导和团队合作的重要组成部分。 时间管理至关重要,特别是在多任务处理时。 解决问题和批判性思考很重要,你必须亲自适应,因为情况经常变化。 举例说明所有这些,你可以成为一个能够拯救人们生命的团队。
管理技能和知识特定于医疗保健
你的工作技能越具体,越好。 这些技能和知识领域展示了您在医疗保健行业的经验。
- 分析治疗选择的成本
- 遵守医疗保健条例
- 开展医疗设施检查
- 发展强大的医师关系
- 确保符合法规
- 处理机密信息
- 卫生保健问题
- 健康保险处理
- 医院和医师账单
- 医疗补助和医疗保险管理
- 医疗服务交付
- 解决患者的不满情绪
- 治疗服务
总务技能
即使您的体验不是特定于医疗保健,这些技能也可能与医疗保健管理工作相关。
- 预算,开发预算,控制费用
- 进行调查
- 计算机,如Microsoft Excel和PowerPoint
- 客户服务
- 数据分析,评估结果
- 活动策划
- 促进会议讨论
- 营销,促进
- 操作
- 质量控制
- 调度
- 研究,调查,报告,呈现
- 谈判合同
- 购买
- 监督计费
领导技能为医院管理员
领导职位需要经过验证的能力来领导和指导其他人,以下技能对于医疗行业中的这些职位尤为重要。
- 教练
- 制定政策和程序
- 评估员工
- 设施管理
- 财务管理,预算管理
- 筹款
- 人力资源管理,招聘,面试,招聘,培训,终止
- 管理绩效和服务目标
- 提高生产力
- 运营管理
- 项目管理
- 服务项目开发,管理,规划
- 策略计划
个人素质
除了技能和经验之外,某些个人素质对医疗行政职位也很重要。 从这份名单中强调自己的个人优势,以及这些优势如何让你成为这份工作的最佳人选。
医院/医疗行政关键字
这里有一个关键字和关键字短语的A到Z列表,您可以在为医院和医疗保健管理工作撰写简历和求职信时使用。 包括与您正在申请的职位相关的单词或短语,以帮助确保您的申请受到招聘经理的注意。
- 高级Excel用户
- 高级访问用户
- 每1000患者日的不良事件
- 缓解重点地区人才紧缺
- 关注细节
- 自动化流程
- 平均排放成本
- 平均逗留时间
- 床位营业额
- 捕获新的临床护理数据
- 索赔拒绝率
- 临床质量测量
- 教练医师高管
- 对医疗记录系统进行综合评估
- 执行部门操作审查
- 关于演示的一致正面反馈
- 成本削减计划
- 创建令人信服的演示视觉效果
- 创建财务报告
- 部署的门诊重症监护病房
- 达成共识
- 建立技术驱动的家庭监控系统
- 扩大慢性病护理服务
- 促进会议
- 促进制定战略计划
- 与人的手腕
- 实施问责性护理组织(ACO)
- 为领导班子实施行政技能培养计划
- 实施新的感染控制过程
- 住院病人死亡率
- 实施新的质量控制计划
- 鼓励高价值护理
- 保险编码
- 合并后整合新员工
- 领导
- 降低责任索赔水平
- 管理医生
- 映射支出预测
- 最小化耗材浪费
- 修改病历系统
- 与新供应商协商节约成本
- 谈判的联盟合同
- 入住率
- 经营利润率
- 外包紧急医疗服务人员
- 监督实施新的病历系统
- 患者满意度
- 流程改进
- 项目管理
- 为医师领导提供关键数据
- 再入院率
- 招聘顶尖人才
- 减少职业安全与卫生违规事件的数量
- 重组补偿计划
- 保留高级表演者
- 每10,000个调整患者日的严重安全事件
- 面向解决方案
- 终止表现不佳的员工
- 受挫联盟
- 组织良好