员工保留10条提示
关键的员工保留率对于企业的长期健康和成功至关重要。 管理者很乐意同意保留最好的员工可以确保客户满意度，产品销售，满意的同事和报告人员，有效的继任计划以及深入的组织知识和学习。 如果管理人员非常了解这一点，为什么他们的行为经常鼓励优秀员工辞职？
留住员工
员工保留问题 。 除了培训时间和投资等组织问题，知识丢失，同事不安全以及代价高昂的候选人搜索之外，未能保留关键员工的成本很高。
各种估计表明，失去一名中层管理者的成本高达他的薪水的100％。 高管的流失更加昂贵。 我看到了年薪增加一倍的估计。
员工保留对于第二个社会原因也至关重要。 在婴儿潮一代 （40至58岁）退休的未来几年，即将到来的X世代人口数量为4400万人（25-34岁），相比之下，有7600万婴儿潮一代可以上班。 简单地说：有很多人可以工作。
员工保留率是贵组织健康状况的主要衡量标准之一。 如果你失去了关键的工作人员，你可以安全地打赌他们部门的其他人也在寻找职位。
离职员工的离职面谈提供了可用于留住剩余员工的宝贵信息。 留意他们的结果。 你永远不会有关于你的组织健康的更重要的数据来源。
保留提示
我在前面的文章中提供了保留秘诀 ，但会用十种保留优秀员工的十种方法为您的兵工厂添加十个保留提示。
1.费迪南德福尼斯管理思想家（ 为什么员工不要做他们应该做的事以及应该怎么做 ）给马库斯白金汉和库特科夫曼（ 第一次休息所有规则都同意， 一个满意的员工清楚地知道预期的事情他每天都在工作，不断变化的期望使人们处于边缘并产生不健康的压力。
他们抢劫了内部安全员工，并让员工感到不成功。 我不是主张让员工的工作和责任保持不变，而是提供一个特定的框架，让人们清楚地知道他们的期望。
2.员工接受监督的质量对员工保留率至关重要。 人们离开公司或工作的次数多于经理和主管。 主管是一个好人或者一个好人是不够的。 从员工的明确期望开始，主管在留任中起着关键作用。
主管所做的任何事情都会使员工感到被低估，这将有助于营业额。 频繁的员工投诉集中在这些方面。
- 缺乏对期望的清晰度
- 对收入潜力缺乏清晰度
- 缺乏对性能的反馈
- 未能举行预定的会议
- 未能提供员工认为自己可以成功的框架
3.员工在组织内自由表达自己想法的自由是员工保留的另一个关键因素。 贵组织是否在征求意见并提供一个让人感觉舒适的环境来提供反馈？ 如果是这样，员工可以提供想法，随时批评和承诺持续改进 。 否则，他们会咬舌头或发现自己经常陷入麻烦 - 直到他们离开。
4.员工寻求在工作场所中使用自己的才能和技能。 有动力的员工想要为他的具体工作描述之外的工作领域做出贡献。 有多少人可以贡献远远超过他们目前的工作？ 你只需要知道他们的技能，才能和经验，并花时间去挖掘它。
例如，在一家小公司，一位经理在外部顾问的帮助下推行了一项新的营销计划和标识。 拥有七年广告代理和标识开发经验的内部销售代表多次提供帮助。
他的提议被忽略了，他列举了这是他辞去工作的一个原因。 事实上，公司不想利用他的知识和能力的认识促使他找工作。
5.公平和公平待遇的看法对员工保留率非常重要。 在一家公司中，新的销售代表获得了最有可能成功的佣金生产账户。 目前的工作人员认为这些决定是将食物从桌子上拿走。 你可以打赌他们中的一些正在寻找他们的下一个机会。
在另一个例子中，一个工作人员，在短短一两年的时间里，在六个月的时间里，他们获得了2万美元的加薪。
像这样的信息从来都不是公司的秘密; 无疑其他几位员工的士气受到了影响。
假设你有一个职员认为她的角色是重要的，并且带来了10年的经验，MBA和一份伟大的贡献记录。 当她发现她比这个年轻员工赚钱少时，她很可能会找一份新工作。 微乎其微，她的士气和动力将受到重创。 工作人员值得加薪吗？ 是。 但是，承认这些决定对其他人有影响。
6. 工具，时间和培训 是最容易解决的问题，并最大限度地影响员工保留。 当员工在工作中失败时，我会问W.爱德华兹戴明的问题：“ 工作系统是如何导致员工失败的？”最常见的情况是，如果员工知道他们应该做什么，我发现答案是时间，工具，训练，气质或才能。
员工必须具备必要的手段来完成他们的工作 - 否则他们会转移到提供他们的雇主身上。
7.你想保留的最好的雇员雇员寻求频繁的机会学习和发展他们的职业，知识和技能。 没有机会尝试新的机会 ，坐在具有挑战性和重要的团队，参加研讨会，阅读和讨论书籍，他们将停滞不前。
一个职业导向的，有价值的员工必须在你的组织内体验成长机会。
8. 员工从未感到高级管理人员知道他的存在 。 这是我在退出面试时听到的常见抱怨或哀叹。 对于高级管理人员，我指的是一家小公司的总裁或一家大公司的部门或部门负责人。
花点时间与新员工见面，了解他们的才能，能力和技能。 定期与每位员工会面。 您将收集更多有用信息，同时保持您的组织脉搏。 这是帮助员工感受到欢迎，认可和忠诚的重要工具。
9.不管情况如何，决不会威胁雇员的工作或收入。 即使你不知道裁员如果你不能达到生产或销售目标，与员工预告这些信息也是错误的。 无论你如何描述或解释信息，它都会让他们紧张。
即使你绝对正确，你最好的员工也会更新他们的简历。 我不是主张让人们远离可靠的信息; 然而，在你说任何让人觉得他们需要寻找其他工作的东西之前，先想一想。
10. 您的员工必须感受到奖励，认可和赞赏。 我将这个最后提示放在我开发的每个保留名单上，因为它对保留成功至关重要。
经常说谢谢你很长一段路。 货币奖励， 奖金和礼物使谢谢你更加赞赏。 可理解的提高，与成就和成就挂钩，也有助于留住员工。
佣金和奖金每天很容易计算，而且易于理解，可以提高动力，并帮助留住员工。 每年，我都会收到工作人员的电子邮件，提供关于全国性提案的信息。 你可以打赌， 工作是关于钱 ，几乎每个人都想要更多。
看看你的组织。 你是否尽力保留你的顶尖人才？ 在你的组织中运用这10个技巧来保留你想要的关键员工并吸引最优秀的人才。