想让员工认可更有效和激励?
Guy Kawasaki在他的书“ 结界:改变心灵,思想和行动的艺术”中写道 :“世界上有两种人和组织:食客和面包师。
食客想要更大的一块现有的派; 面包师想要做一个更大的派。 食客认为如果他们赢了,你输了,如果你赢了,他们就输了。 贝克斯认为每个人都可以赢得一个更大的馅饼。“
你不想成为面包师吗? 我会。 员工的认可是达到员工心灵的有效途径 - 聘用和保留员工。 发誓要做更多的员工认可,使用这7个秘诀烘烤更大的馅饼。
7识别技巧
- 关注和吸引人们交谈,以表达你真诚的兴趣。 按名称呼叫人。 当你到达工作时,说,你好,很高兴见到你。 早上好,迈克尔。 问问人们他们如何享受他们的周末。
询问爱丽丝是否吃了好午餐。 约翰会很感激你想知道他的年度大学咨询委员会周末是如何发生的。 问Tabitha她女儿的曲棍球锦标赛比赛是如何进行的。
参与有礼貌的谈话是一种强大的关系建立工具 。 工作人员会发现,你花时间让他们参与对话,奖励和认可。 当你在你的工作场所建立有礼貌的互动作为期望时,你也会举一个例子。
- 永远不要低估分享你的时间和与员工建立关系的价值。 他们感谢你对他们的工作的想法和想法的真正兴趣。 他们喜欢和你一起来回跳动想法,寻找你对他们的项目和目标的真诚投入。
导师和教练的角色在训练组织的文化和期望方面很有用。 它也是体验式知识,历史,工作方法和在职培训的重要来源。
你被新的Y一线员工挑战,要注意他们,认出他们,并提供令人兴奋的工作。 为了提供建设性的批评,他们会实际执行,你必须首先与他们建立关系。
- 用积极的话语建立一个亲切礼貌的工作场所,让你的员工感受到认可和奖励。 说谢谢。 感谢他们的辛勤工作和贡献。 而且,不要忘了经常说。
吉姆,你在演讲中做得很好。 这些图表很容易遵循,给我一个关于你在这个项目上的进展的很好的概述,伊丽莎白。 社会细微和赞美属于工作。 所有人都会对更加亲切,礼貌的工作场所表示赞赏。 这里有40种方式在工作中表示感谢 。 - 最好的表彰形式之一就是为员工提供机会。 机会可以有多种形式。 但是,所有这些都超出了他们工作计划的正常日常要求。
员工喜欢接受培训和交叉培训的机会。 他们想参加一个专门的委员会,他们的才能被注意到。 他们想要领导一个追求重要目标的团队。
他们很高兴参加专业协会会议,并自豪地代表您的组织参与公民和慈善活动。 他们会欣赏相对于实施他们为提高工作场所士气而设想的绿灯。
他们渴望停止从事那些已经变得顽强的工作,以支持新的目标和任务,这些新的目标和任务可以扩展他们的技能并发挥他们的能力。
- 员工想知道他们做得很好 - 尤其是,你注意到了。 员工每天都希望得到感谢和赞赏,但有时候看起来似乎。 但是,一位员工的领导者会让其他人感到重要和欣赏 ,因此频繁的识别会发出强有力的信息。
这种成功关系的基础是领导者让人们感到重要的能力。 当经理的成功取决于员工是否想要跟随他时,这一点至关重要。
除了赞赏之词之外, 经理人的行为对员工大声说出自己的价值。 遵守对员工的承诺。 如果您与每位报告人员每周举行一次会议,则只能在真正的紧急情况下取消此次会议。
您发送的任何不尊重信息都可能会彻底破坏您为有效承认投入的所有剩余精力。 经常问问自己,这是我如何对待对我很重要的人? 你对这个问题的回答大声说出你的员工如何看待你。
- 您可以放大提供给员工的认可价值。 对于同时以多种形式的员工来说, 认可更加强大 。 例如,当您口头表达感谢和赞扬员工时,您可以提供一份小礼物。
您可以为员工写一份说明,说明他或她收到礼券的原因。 您可以在会议上公开说明员工的名字,并告诉其他与会者他们做了什么应该得到认可。
其他用于放大识别的方法包括:发送公司范围内的电子邮件通知并在公司通讯中发布员工姓名并附上他们的贡献说明。 您也可以在您的网站和在线任何员工沟通渠道上发布认可信息。
高流量区域的公告栏也是有效的。 这些方法中的几个具有增强您希望从其他员工看到的行为和贡献类型的优势。 - 当你口头承认员工时,也要写出承认 。 无论您对员工给予什么样的认可,随着时间的流逝,忘记词汇,吃东西,花钱,并将奖金列为每周支出计划是很容易的。 这就是为什么你要陪同一封信或一份说明书的说明,说明员工做了什么,为什么这很重要,以及这些行为如何为你的组织服务。
根据公司的规模,将信件副本发给员工和部门主管或首席执行官。 将副本放在员工的文件中,以便员工的积极努力在此文件中突出显示。 员工永远保存这些笔记。
他们将它们钉在隔间的墙壁上,将记事本放在文件柜或工作站上,并将它们钉在软木板上。 我甚至看到了一张贴在许多金属印刷机上的纸条。 当呼喊结束时,他们向员工提供他或她成就的记录。
使用这七个提示来提高您为员工提供的认可的数量和质量。 虽然我无法保证转换后的工作场所,但我可以保证您的工作场所文化将更积极地支持您实现业务目标的能力。 你的员工会更快乐,更有参与 。 这听起来不像是一场胜利吗?
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