如何对离职员工进行退出面试
如果做得好，而且明智地使用这些信息的意图，退出面试是组织改进的关键，因为很少会收到来自当前员工的坦诚反馈。
如果您有更早的信息，例如更改高度嘈杂的工作环境或让员工参与任务和目标，您会发现有些项目是可以解决的。
但在退出面试中发现的其他问题可能并不是大幅提高薪酬或不同老板的愿望。
对部门或公司方向的持续关注通常是无法解决的，因为它已经长期存在于现有员工的思想中。 通常，参加退出面试的员工将沟通确定为一个问题，因为他们想要（有时需要）更多信息来有效地执行工作。
当您想要首先了解问题时，退出面试不是
不幸的是，如果你在退出面试时了解到改进想法或员工关心的问题 ，采取行动改进或帮助退出的员工已经太晚了。
员工与雇主讨论问题 ， 不满意和建议的最佳时机是他是一名忠诚的员工，而不是走出门外。
确保你的组织提供多种机会来收集和学习员工反馈信息，包括员工满意度调查 ， 停留访谈 ，部门会议，评论或建议表单等等。
在退出面试期间，您有兴趣自愿终止与贵组织的工作。 但是，千万不要错过机会，要求您出席或表演的员工提供反馈意见。 您可以在与您开枪的员工的终止会议期间获得有用的信息。 他们可能会与你分享为什么他们认为他们表现不佳，这会给你提供改进的饲料。
在最近的一次终止会议上，被解雇的员工告诉人力资源部的工作人员说，这项工作让他感到无聊，因为它很无聊。 她能够为完成学校而不是在另一个无聊的轻工业岗位上表演提供一些鼓励。
如何进行退出面试
退出面试通常由离职员工亲自完成。 有时，经理进行退出面试，但大多数情况下，人力资源员工持有退出面试。 由于人力资源保密问题 ，员工分享了多次离职面谈的反馈意见，而不是分享每个人的反馈意见。
一些组织使用书面退出面试，但许多HR员工支持与离职员工交谈，以便在退出面试时更全面地探索和理解他/她的观点。
亲自进行退出面试可以让你探讨并提出问题。
您提出的退出面试问题是获取可操作信息的关键。 用轻松的讨论开始您的离职面试，以帮助您离职的员工舒适地回答您的问题。 确保员工在退出面试时诚实讨论不会产生负面后果。
请解释您将以统一格式使用退出面试中提供的信息，以帮助您的组织改进和保留有价值的员工 。 进一步自由探索每个反应，以进行澄清和完全理解。
请参阅雇主建议的就业终止清单 。
样本退出面试问题，收集有用的，可操作的信息
这些是样本退出面试问题 。 随意复制并使用贵组织中这些退出面试问题的任意组合。
第一个建议的问题很重要，而且这是你在每次你进行的离职面试时要问的最重要的问题。
- 是什么让你开始寻找新工作？
- 你为什么决定离开公司？
- 在决定离开之前，您是否与公司中的任何人分享了您的担忧？ 回应是什么？
- 对你决定离开的单一事件负责吗？
- 你的新公司提供什么，鼓励你接受他们的提议并离开这家公司？
- 你对公司有什么看法？
- 你对公司不喜欢什么？
- 监督的质量对大多数工作人员都很重要。 你与经理的关系如何？
- 你的主管可以做些什么来提高他或她的管理风格和技能？
- 您对公司总体管理和领导力有什么看法？
- 你最喜欢的工作是什么？
- 你不喜欢你的工作？ 你会怎样改变你的工作？
- 你觉得你有足够的资源和支持来完成你的工作吗？ 如果不是，缺少了什么？
- 我们试图成为一个以员工为导向的公司，员工在这里感受到积极的士气和积极性。 你对公司员工士气和动力的体验是什么？
- 面试过程中，你的工作职责是否正确？
- 你有明确的目标，并且知道你的工作对你有什么期望？
- 您是否收到关于日常业绩和业绩发展规划流程的充分反馈？
- 您是否清楚地理解并感受到公司使命和目标的完成？
- 描述您对公司对质量和客户服务承诺的体验。
- 公司管理层是否关心你并帮助你实现个人和职业发展和职业目标？
- 你会推荐什么来帮助我们创造一个更好的工作场所？
- 公司的政策和程序是否有助于创建一个管理良好，一致和公平的工作场所，其中明确界定了期望 ？
- 描述最有可能在这家公司取得成功的人员的素质和特点。
- 我们应该寻找替代品的关键素质和技能是什么？
- 你有关于我们的薪酬 ，福利和其他奖励和认可努力的建议吗？
- 什么会让你考虑在未来再次为这家公司工作？
- 你会推荐这家公司作为一个适合你的朋友和家人工作的好地方吗？
- 您能否提供其他意见，使我们能够理解您为何离开，我们如何改进以及我们能做些什么来成为更好的公司？
积极地结束退出面试会议。 承诺使用提供的信息来改善您的工作场所。 祝愿您的员工在新的努力中取得成功。 慷慨地结束退出面试。