如何不以你团队中的反对者的身份感受到不同意见

我曾经走进了我所期望的那种相当紧张的会议,而那位高管却错误地指着我说: “我不在乎他说什么,我不同意。” 这是我第一次也是唯一一次不同意,没有打开我的嘴巴。

虽然如果你在采纳不同意见之前不知道他会如何说出上述行政手段 ,那么你将永远不会得到积极的回应 ,但是有时可能会有必要表达不同意见。

然而,正确和专业的做法对你的成功至关重要。 本文提供了有关如何处理这个有时很棘手的问题的想法。

当没有人不同意:

许多公司和许多工作场所文化都不鼓励分歧,尤其是高级管理思想和计划。 这太糟糕了。 因为当分歧被压制时,企业和团队最终会做出有缺陷的决策或追踪老板以外没有人同意遵循的路径。 无论高层领导是否积极劝阻意见分歧,或者他们(或者你的)管理层的行为都表明不同意不会被容忍,那么压制思想是失败的一部分。

培育合作企业文化

为团队提供愿景是领导者的工作。 一个好的执行者必须有一个梦想,并有能力让公司支持这个梦想。 但仅仅拥有梦想是不够的。

领导者还必须提供组织中的人们可以帮助实现梦想的框架。 它被称为公司文化

当你的公司文化允许人们挑战想法,建议和计划时,你就创建了一个思维组织,致力于提供能够创造今天取得成功所需的创新和生产力的人。

如果你的公司文化不允许有建设性的异议,那么如果建议替代方案的人因为不是“团队参与者”而遭到批评,你就会产生恐惧,停滞和反感的环境。 不允许适当的异议会杀死你的公司。

允许讨论和辩论

你是个聪明的经理。 你鼓励你的员工向你提出挑战并建议替代方案。 但你是一个好下属吗? 你挑战你的老板吗? 或者,你是否赞同老板建议的一切来保护自己的工作? 无意识的协议不会保护你的工作,至少不会长久。

每个经理都有一个老板。 我们对老板的责任是,诚实地对待他们,并告诉他们我们的想法,即使我们不同意。 也许特别是如果我们不同意。 您和您的同事需要公开坦率地讨论问题,并且清楚地看到您所在地区的最佳利益。 你需要给老板尽可能多的信息和尽可能多的选择。 不要害怕为自己认为正确的事情而奋斗。 专业一些,但也要坦诚。

但是,一旦老板做出决定,讨论和异议必须停止。 一旦做出决定,您有义务在该决定中支持您的上司。

你期望它的你的人民; 你应该尽量少做。

8条技巧帮助你不反对而不感到不快

你认为你的立场是正确的。 你想要什么最适合你的人。 您希望以最适合您部门的方式完成工作。 所以你强烈地反驳你的观点。 这很好,但不要过分。 你不会赢得每场战斗。 毕竟,你的老板正在照顾他或她整个组织的最大利益,而不仅仅是你的一部分。

与其建立一个固执的反对者的声誉,不如尝试这些策略来帮助你不反对而不反对:

  1. 询问在你面前澄清关于提案的问题。 在发表你的反对意见之前,确保你和其他人清楚地理解了这个问题。
  2. 评估问题的框架。 如果情况被定位为问题的解决方案,那就试着鼓励团队考虑解决方案,就好像问题是潜在的好处一样。 如果你将相同的问题定义为正面或负面,你可能会很好地为每种情况开发一个完全独特的解决方案。
  1. 努力理解当前位置或想法背后的假设。 仔细聆听,如果您听到有缺陷的假设,则有礼貌地建议对其进行审核。
  2. 不要让你的分歧变成个人,专注于眼前的商业问题。 没有人赞赏个人攻击。
  3. 而不是建议你是唯一的答案,把它作为一个选项来考虑。
  4. 在描述你的方法时,要尊重地对待其他想法,同时仔细描述你自己提供的超越其他方法的好处。
  5. 寻求一个机会来证明你的情况,并通过你的想法追踪。 许多高管会体会到给予某人一枪证明自己的观点的精神。
  6. 不要指望赢得他们! 你参加马拉松比赛,而不是冲刺。

底线:

培养鼓励不同意见的公司文化至关重要。 确信你不是公然或无意中压制思想自由交流的管理者。 如果每个人都同意你的意见,这表示人们不愿意分享他们的真实看法。 最重要的是,学会不同意,不要把它定位为生死攸关的问题,疏远人们。 毕竟,没有人愿意成为这篇文章开头提到的那位高管。

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由Art Petty更新