谁是不好的经理?
糟糕的销售经理会从那些对团队时间的每个时刻进行微观管理的人那里挑选出那些隐藏在办公室里的人,直到配额结果出来,然后出现在团队中因为没有做得更好而嚷嚷。 有时,问题销售经理是来自另一个不了解销售情况的部门的转移,但数字并不重要,因为销售会有多复杂,对吗? 更经常的是,有毒的销售经理是非常棒的销售人员,他们被迫在管理层上台,而很少或根本没有关于如何管理的培训。 像大多数明星级的销售人员一样 ,他们要求苛刻,专注并以目标为导向。
这些前销售人员经过培训将每一个挑战都视为一个机会。 既然他们在管理销售团队,他们团队中的人员就是实现机会的工具。 如果团队中的销售人员完成了大量工作,销售经理会给他最丰富的领域和最佳领导名单,因为他知道销售人员将从他们身上获得最大收益。
同时,经理会尽力帮助不太成功的销售人员做得更好 - 但不幸的是,由于他从来没有被教过如何管理人员,他的尝试通常会让事情变得更糟。 他可能会受到辱骂,因为他诚实地认为这将有助于激励一个挣扎的销售人员(或者他可能试图激励那个人离开办公室)。
他可能会对销售人员的脖子感到紧张,坚持不断更新,继续销售预约,然后接管介绍以“向他展示如何完成”等。
如何应对
应对这种经理的一种方法是要求放手管理的“试用期”。 让他让你做你的事情两周,或者如果你认为你可以卖掉它,看看你的数字是如何看待这段时间的结束。 由于大多数微观管理销售经理都尊重结果高于一切,如果你能证明你可以在没有所有悬停的情况下交付结果,他可能会退缩并给你更多空间。 如果你的号码稍后滑落,他可能会回头监视你的一举一动。
一些不太愉快的管理问题发生,因为销售经理害怕失败。 销售经理谁是最高销售人员尤其如此。 这些人习惯于非常控制他们的活动和成功。 现在,作为一名经理人,他的成功取决于他的销售团队的表现如何,他对他们的控制力远远超过他自己。
如果这听起来像您的销售经理,您可以通过向他提供大量关于您的活动的信息来帮助您。
如果你的经理知道你今天打了三十个冷电话,另外还有十个潜在客户,并且明天将进行两个任命,他会感觉更加舒适,并且不太倾向于打你或整天盘旋在你身上。
管理你的经理的另一个工具是事实。 您在纸张上(或电脑上)关于您的活动的更详细的信息越好。 如果您的公司使用CRM,请在每个帐户中记录您做过什么以及什么时候做过的笔记。 是的,这需要时间,但它也会让你的经理退缩。 这不仅可以帮助他了解自己的工作内容,而且还可以显示出您正在努力工作并完成工作,即使您的本周销售数量下降。