抛出你所有的假设
你可能会认为年长的工人是更困难的工人，或者他们很难训练。 摆脱你的刻板印象。 你的老工人就像你组中的其他人一样是个人。 像这样对待他们。
记住时代的范围
你不会把35岁的经验丰富的经理与21岁的大学生一样。 不要以为老年员工的15年差距就更小了。 55岁的工人和70岁的工人有不同的目标和需求。 作为一名经理，您可能需要查看准备退休的群体（55-62岁），退休年龄和仍在工作的群体（62-70岁）以及希望保持活跃或需要工作的年长工作人员（70岁以上）。 每个小组都提出不同的管理挑战
沟通，沟通，沟通
不要以为老年工人知道你对他们的期望。 他们没有和你一样的背景。 非常清楚你想要做什么以及完成和成功的衡量标准。
“比尔，照顾我”是不够的。 尝试“比尔，我需要你为下一个财政年度准备部门的预算，使用去年的数字，除了培训应该增加15％，每周增加10％，星期二我需要它”。
珍视他们的生活经验
你的老工人一直在。
他们看到了很多。 他们做了很多。 认识到这种体验的价值。 从中学习。 鼓励你的团队的年轻成员从中吸取教训。 “重击学校”的教训是无价的。
训练他们
年纪较大的员工需要像年轻员工一样多的培训 - 就像往常一样，也需要培训。 培训的主题可能不同，但需求相同。 不要相信年长的工人不能接受培训。 他们和年轻的同龄人一样容易接受。
满足他们的安全需求
老年工人可能比年轻工人更需要福利。 他们需要医疗保险， 视力保健和财务规划。 确保你公司的福利计划也能满足他们的需求。
激励他们
任何经理的主要工作是激励员工。 老年工人比年轻人有不同的激励“热门按钮”。 提升的机会可能不如承认完成的工作重要，但请参阅上述第1步。
你不必“成为老板”
年长的工人在等级社会中长大。 他们知道你是老板。 他们中的大多数也是某些时候的老板。 继续领导这个部门，不要浪费时间。
无论如何它不会让他们印象深刻。 他们以前都看过。
变通
根据年龄段（见上面的＃2），您的年长工作人员可能需要灵活的工作时间或更短的工作时间。 对于那些需要这些的人，愿意变得灵活。 你需要他们的才能和技术技能，所以尽你所需保持它的可用性。 但是，不要以为所有的老员工都想早点回家。 一些人可能会受到他们一直努力工作的同样漫长而艰难的工作时间的激励。
使用他们作为导师
让他们指导和鼓励年轻的工人。 大多数年龄较大的工作人员都有丰富的知识和经验，他们很愿意转嫁。 给他们这样做的机会，你的整个组织将会受益。