在许多情况下，基于情境的面试问题涉及解决问题和处理工作场所中的难题和环境。 你可以分享一些关于你如何预测你会对这种情况作出反应的细节，但情境访谈问题的最佳答案提供了你如何处理工作中类似情况的具体例子。
这样，你就为面试官提供了关于如何处理这种情况的可靠信息。
什么包含在你的答案中
在回答情景访谈中的问题时，你的主要目标是描述过去类似的经历。 为此，请使用STAR技术的一个版本。 这是代表情况，任务，行动，结果的首字母缩略词。 对于情景访谈，你会将“问题”分为“任务”，并谈论出现问题的问题。 通过这种方式构建您的回应，您将避免漫无边际，并专注于您的回应。 以下是您希望在答案中包含的部分：
- 情况如何？ 在启动你所做的事情之前，花点时间来描述情况。 包括公司的种类，受到的影响以及流程是什么。 例如，对情况的描述可能是：“在我过去的角色中，我负责一项重大活动，这是我们今年最大的筹款活动之一，它通常有数百名客人，并为组织带来数千美元这是我的计划，包括确保场地和演讲嘉宾的安排。“
- 什么地方出了错？ 描述出了什么问题以及它是如何发生的。 这是可以避免的，还是意外的危机？ 使用上面的例子，你可以说：“就在事件发生前的三天，我们的主讲人生病了，我们取消了，我们的演讲者是这次活动的最大吸引力，所以不要让她成为灾难性的事情，如果我们取消了活动，我们将损失数千美元，但如果我们没有演讲者，我们冒着激怒观众的风险。“
- 你采取了什么行动？ 不仅描述你采取了什么行动，还要描述你背后的理由以及你如何确定解决方案。 例如，“我与我的老板交换了意见，我们讨论了我们的选择，取消这个活动是不可能的，我们会失去太多的钱，所以我们唯一的选择就是找到一个新的发言人，我花了接下来的十个小时不停地打电话，打电话给那个地区的讲演者办公室，并发送电子邮件给我认识的所有可以帮助的人，这是艰苦的工作，但工作得到了回报。“
- 结果是什么？ 突出显示您完成的任务以及它对整个项目的帮助。 “我坚持不懈地结束了工作，在追逐一家公司后，我能够以同样的成本找到一位新的演讲者，我们将支付原来的演讲稿，我们发出了一个让与会者了解变化的信息，并强调了我们的新演讲者，这是我们最好的活动，我们的收入比前一年增加了1万美元。“
在回答问题时，请记住该职位所需的核心技能和能力。 尝试使用你的回答来证明你很合适。 以下是情境访谈问题的示例，以及有关最佳答案的示例答案和提示。