以下是工作中员工监督的优点和缺点
在之前的一篇文章中， “在工作中上网” ，员工监控的状态以及雇主可能希望监控员工电子邮件和互联网使用情况的一些原因进行了审查。
这篇文章还回顾了员工和雇主在工作场所遇到的后果，因为不适当地使用电子设备，电子邮件和互联网。
对工作中的员工进行电子监视有利有弊。 这份对工作中员工进行电子监视利弊的评估将帮助雇主决定哪些工作最适合他们的组织。 并非每个员工，工作场所或工作文化和环境都是工作中电子监视的候选人。
事实上，在一些工作环境中，根据所需的文化和环境，员工的电子监控会损害信任 ，损害关系，并向员工发出强有力的错误信息。
工作中员工的电子监控优点
存在监控员工在线工作行为的强有力的理由。 这些原因对许多雇主来说都很有吸引力，并且可以理解，因为有组织遵守。
一家小型制造公司在对员工进行电子监控时发现，一名员工在工作中观看色情电影。 在HR发现他是如何在工作上花费时间的30分钟后，他从他的小卧室走到他的车内。 （已经制定了禁止这种行为的适当政策，并且他接受了培训。）
在另一家客户公司的经历中，员工抱怨说他们的主管在大部分的工作日都在上网冲浪。 网络管理员确认该主管正在拜访工作委员会的网站，进行网上银行，购物，聊天并在留言板上发帖，阅读配方网站，并每天花6个小时在个人电子邮件中花费数小时。
在公司准备解雇这名员工的当天，该员工发出通知，并与该公司达成了一项关于有序，互利的过渡的协议。
在一家小公司的又一次经历中，发现一名员工在公司时间和公司提供的计算机上为她的私人事务做了辅助簿记。 该员工发出通知并被押送到场所。 该员工后来恳求回收这些材料，雇主慷慨地提供了这些记录。
考虑到这些例子，请注意，对工作中的员工进行电子监视可以产生对雇主有益的结果。 还要注意的是，这三家公司中没有一家是实施员工的电子监控。
有问题的员工的可疑行为促使对电子记录的审查。
因此，许多雇主有能力使用员工的电子监视，但不选择实施电子监视。
关于将员工置于监控之下的更多信息
其他原因使员工在工作中接受电子监控。
- 生产力问题是雇主关心的问题。
- 员工访问的网站的性质与雇主有关，因为他们有可能被视为创造恶劣的工作环境 。 员工转发的电子邮件和笑话存在同样的问题。 雇主希望相信他们的员工能够做出正确的判断，但他们的经验表明他们并不总是行使良好的判断力。 如果员工在不适当的地方冲浪并分享这些网址，雇主就会担心造成骚扰的环境。
- 雇主担心他们能够制作电子邮件和网络记录来防御诉讼.eb记录是为了防范诉讼。
诉讼对雇主来说是一个严重的问题， 该电子政策研究所的执行董事， “电子政策 手册 ”第2版（AMACOM，2008）和其他与互联网有关的书籍的作者Nancy Flynn说。 “关于诉讼以及电子证据在诉讼和监管调查中的作用促使更多雇主监控在线活动，”Flynn建议：
“工作人员的电子邮件和其他电子存储信息创建了书面的商业记录，这些记录是DNA证据的电子等价物。” 根据2006年的AMA / ePolicy研究，Flynn指出，24％的雇主已经收到法院和监管机构传来的电子邮件，另有15％的人已经与员工电子邮件引发的职场诉讼作斗争。“
为了帮助控制诉讼风险，安全漏洞和其他电子灾难，雇主应该利用监控和阻止技术来对抗人们的问题 - 包括意外和故意滥用计算机系统和其他电子资源。“
对工作中的员工进行电子监控的缺点
雇主可能不想使用员工电子监控的原因很多。 AMA全球人力资源高级副总裁Manny Avramidis表示，这一决定取决于公司和雇主希望创造的工作环境：
“根据公司允许的自由程度或雇主的类型，员工的电子监控可能并不理想，那些雇用新的大学毕业生的公司，他们的线条绝对模糊，整天在线，就是一个例子。 ，如果没有电子监控，99％的人口会处于良好状态;只有不到1％的员工造成这种损害，雇主可以利用这些损失进行处理。“
- Avramidis表示，员工的电子监控可以影响雇主与员工之间的关系。 “对于做正确的事情，关注工作和适度使用技术以供个人使用的员工，电子监视将不会产生任何影响。对于不好的员工，电子监视将给他们与雇主的关系带来压力。”
- 一些雇主主要关心的是对工作文化的潜在损害，这种文化促进了员工的信任和员工的承诺和积极性。 员工的电子监视与这样的环境显得不一致。
- 根据Avramidis的说法，“根据工作结果判断的员工花更多时间在网上做个人事情来管理个人业务，在工作离职和个人工作开始之间存在交叉。一名员工没有达到目标，或者没有达到预期。“
事实上，对于有责任心的员工来说，在工作和个人业务之间在家中有很多交叉。 这是自由裁量能源的一部分，即雇主希望能够自愿贡献超过预期的能量。
“事实上，根据马里兰大学史密斯商学院和Rockbridge Associates的一项研究，员工每周平均在网上花费3.7个小时的时间在个人工作中进行个人活动，每周在网上在线工作5.9个小时，从事与工作有关的工作。 ，一家位于弗吉尼亚州大瀑布的市场研究公司。“
雇主可能不想使用员工电子监视的最终原因是员工隐私。 根据Duane Morris的旧金山办公室合伙人Eric J. Sinrod的说法，他专门从事技术和诉讼事务，因此员工对电子监视的担忧是合法的。
“尽管如此，工人们仍然有理由担心他们的隐私权可能会被侵犯，这一领域的主要联邦法规是1986年的”电子通信隐私法“（ECPA），编码在18 USC 101 et seq。的ECPA禁止有意截取任何电线，口头或电子通信，或未经授权的访问存储的通信。“ECPA确实有三个例外，如果其中任何一个适用，监督可以在适当的情况下进行。例外通常允许雇主监控与业务有关的电话，在雇员同意时监控通信并检索并访问存储的电子邮件。“
对工作中的员工进行电子监控的总结
正如你所看到的，工作场所员工的电子监控有许多优点和缺点。 当您决定如何在工作场所进行员工监控时，请权衡所有这些因素。
在我们的公司，我们开发软件的地方，我们大多数都是以大学为目标的年轻员工，他们的目标导向和技术先进。 我们感谢他们在工作和家庭中贡献的每一分自由能量。
需要一定数量的网上冲浪才能在我们的领域保持领先并获得竞争情报。 对我们的员工进行电子监控并不在我们的视野之内。 如果这是一个问题，我会感到惊讶。
但是，在任何情况下：
- 开发计算机，互联网和电子邮件政策 ;
- 定期培训员工，让他们熟悉贵公司的期望;
- 要求员工签署谅解政策;
- 然后深吸一口气 - 相信他们。