如果没有计划,你不会出发。 (即使我和我丈夫在一次难忘的客场之旅中,坐在车道上的车道上,互相问了我们应该南下还是南下。
这是一个计划。 对?)
在组织中,你有大量的利益相关者 - 包括员工 - 所以你需要他们的所有权和支持任何改变工作的努力。 你如何着手介绍和实施所需的改变是至关重要的。
推荐步骤有效管理变更
- 评估贵组织参与变更的准备情况 。 您可以与跨部门的员工交谈,询问他们是否支持您提出的更改。 与其他主要管理人员和员工面谈,以确定您为获得支持需要花费的努力量。
您可以使用可用的有效可靠的工具来帮助您评估员工对变更的准备情况。 您还可以从专注于组织发展的内部或外部顾问处获得定性信息。
让他们获得这些问题的答案。- 目前贵组织内存在多少信任? 这是否足够信任?
- 你有变革努力的开放沟通和员工支持的历史吗?
- 人们对他们的工作环境感到乐观吗? 你的文化员工是否友善?
- 你分享财务信息吗? 沟通是否透明?
- 你是否经历了很多变化并成功地进行了管理,所以你的员工已经准备好改变,而不是改变了 - 疲惫?
这些因素对人们是否会接受并乐意参与变革产生巨大影响。 如果您可以在进行变更之前构建积极和支持性的工作环境和文化,那么您可以在变更实施成功的情况下取得良好的开局。 - 将变革愿景变成一个总体计划和时间表 ,并计划在时间表遇到障碍时实践原谅。 向拥有或处理正在改变的流程的人员征求对该计划的意见。 否则,您将为您的组织设置不必要的和不必要的阻力 。
- 收集有关变更原因的信息并确定方式 。 这些可能包括不断变化的经济环境,不断变化的竞争环境,客户需求和期望,供应商能力,政府法规,人口统计,财务考虑,资源可用性和公司方向。
- 评估对组织流程,系统,客户和员工的每个潜在影响。 评估风险并针对每项风险制定具体的改进或缓解计划。
- 计划变更的沟通。 人们必须了解情况,变化的原因,计划和组织对新角色和责任的明确期望 。 没有什么比改进测量和奖励和认可更好地传达期望。
- 为组织中的每个人确定变更的WIIFM(对我而言) 。 研究这种变化将如何直接影响每个员工,以及如何使这种变化适合他们和组织的需求。
- 几年前一项调查的一些受访者发现,发展和分享变革的理论基础是帮助个人理解变革的必要条件。
- 诚实,值得信任。 用你对他们期望的同样的尊重对待人。
有效的变更管理可以帮助您成功实施任何必要的变革,以实现您未来的繁荣和盈利。
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