雇用优秀的员工
2.发展优秀员工
3.保留优秀员工
如果你没有得到第一的权利，其余的几乎是不可能的。
经理最好花更多时间雇用优秀员工，这样他们就不必花费太多时间处理困难的员工 。
虽然有很多方法可以计算营业额成本（招聘成本，培训成本，遣散费等），但我认为不解雇员工的成本远远超过营业额成本。
本文概述了在您的组织中制作和保留不良招聘的高成本。
不要为温暖的身体谬误而坠落：
当面临公开的职位和承受压力聘用或容忍一个表现不佳的员工时 ，我听到很多经理说： “好吧，温暖的身体比没有人好。”
我会乞求不同。 在大多数情况下，“温暖的身体”（或不良的雇佣）远比留下空缺更糟糕，直到你可以找到一个很好的雇用或解雇一个表现不佳的人，即使这个人不能被替换。
当一名经理雇用一名不好的员工时，他们往往对员工的缺点视而不见，因为员工的聘用反映了他们选择员工的能力。 他们希望这名员工获得成功，并且经常会错过表现不佳的警告信号，并且如果有人指出，他们会变得防守。
如果您怀疑自己可能有自己的盲点，请参阅如何获得坦诚的反馈 - 大多数人都这么做！
坏雇用的五大代价：
- 对其他团队的影响。 当一名员工表现不佳或持续表现不佳态度时，对其他员工造成毁灭性影响。 他们必须疏忽，掩盖错误，忍受来自懒鬼同事的各种令人厌恶的工作习惯。 优秀的员工会不满意胡言乱语，士气会受到影响，标准将下降到最低标准，最终，优秀员工将退出。
- 对客户的影响。 坏雇员似乎无法掌握他们的工作职责，即使他们可以，也一直在寻找快捷方式，或者由于缺乏客户服务而让客户感到不安。 获得新客户的成本比保留现有客户的成本要高，而与不良雇用的负面交互可能会导致客户走开。 最终，您的品牌和声誉将受到影响。
- 花费在绩效管理上的时间。 糟糕的雇佣会吸引经理的时间和重点。 与其指导和培养其他员工一样，他们陷入了无休止的循环之中，不得不倾听别人的抱怨，提出纠正性反馈，微观管理，发放纪律，最终不得不被拖入痛苦的纪律过程。 试图让糟糕的雇用满足最低期望，就像玩“管理”一样。 一个问题（迟到）可能会暂时消失，但很快就会被另一个问题所取代（称为生病）。
- 经理的声誉。 每个经理都会不时地雇用不好的雇员。 没有人是完美的。 但是，如果一名经理建立了一个不良招聘模式，那么他们就会成为一名无能的经理人。 没有一个经理能够弥补一个糟糕的雇员团队，所以不久之后，这位经理就成了他们的工作岗位 。
- 营业额的成本。 我最后保存了这个数据，因为这是大多数人提到的可量化成本。 这些成本是真实的：招聘成本，搬迁成本和培训成本都加起来就是大数。 不幸的是，这些“沉没成本”往往导致管理者认同“温暖的身体”理论。
底线：
这些只是您制作和保留不良招聘所需的一小部分成本。 我相信还有更多，取决于组织和员工角色的类型。 你是否雇佣了入门级的最低工资雇员或高级管理人员并不重要。 糟糕的雇佣成本是非常重要的，可能会降低团队，经理或整个组织的成本。 虽然没有保证，但花点时间建立一个广泛的网络，并在选择员工时尽职尽责，这是值得的努力，并会尽量减少雇用不良的可能性。