这五大信托业者将破坏你工作中的信任
一旦你摧毁了信任，打破了信任的纽带，信任是你文化重建过程中最困难的一个方面。 如果您避开摧毁信任的行为，您可以在您的组织中建立一种信任文化。
避免这些信任打击者建立信任文化。
什么是信任？
在之前的一篇文章中，我回顾了Duane C. Tway，Jr.博士定义的信任的三个组成部分 。他说，信任是“无人守护与某人或某事进行交互的准备状态”。将信任视为由这三个组件的相互作用和存在使得“信任”更易于理解。
您所经历的信任程度取决于您在何种程度上可以积极响应以体验信任的三个组成部分：
- 信任的能力意味着你的总体生活经验已经发展了你当前的能力和愿意冒险信任他人。 你相信信任。 你已经经历了信任，并相信信任是可能的。
- 能力感是由你对自己能力的看法以及你工作的其他人的能力来满足你当前情况下所需要的能力。
- 正如Tway所定义的那样， 对意图的看法是你认为行动，话语，方向，使命或决定是由相互服务的动机而非自我服务的动机所驱动的。
信任取决于这三个组件的交互和你的经验。 信任很难维护和容易摧毁。
破坏信任的五种方式
为了信任在组织中存在，一定程度的透明度必须贯穿特别是管理人员和管理人员的意图，方向，行动， 沟通 ，反馈和问题解决，而且也包括所有员工。 因此，这些是人们摧毁信任的方式。
- 员工说出佣金的谎言：他们没有说实话，往往有意图欺骗或混淆。 当从领导者那里看到谎言时，这会对整个组织产生强有力的影响，但即使是同事关系也会被佣金所摧毁。 谎言是谎言是谎言。
如果这不是全部真相，如果需要准备和言语锻炼，如果你需要记住细节以确保你不会在复述中改变你的故事，那么你可能会说谎。 或者，至少，你的故事的一部分是谎言。 不值得信任的人会破坏他们的职业生涯。 当骗子是高级经理时，你能想象谎言对组织的影响吗？ - 员工通过疏忽说谎：疏忽的谎言是故意试图通过忽略部分事实来欺骗他人。 遗漏的谎言特别令人震惊，因为它们给人们错误的印象，并试图通过忽略重要细节来影响行为。
再一次，组织中谎言的肇事者越强大，信任就越受到影响。 但是，一旦被抓住，个人可以通过使用这种欺骗手段来破坏他们的职业生涯。
- 谈话失败：无论是工作计划，文化期望， 管理风格还是改变主动性，如果你没有表现出质量或行为期望，如果你不能说话 ，你就会毁掉信任。 话很容易; 这是一种行为，可以显示您的行为期望，帮助员工信任您。
作为一个例子，你不能说，参与式管理和员工授权是你组织中期望的领导形式 ，除非你在日常行为中表现出这些期望。 客户服务是一个笑话，如果抱怨的客户被标记为“错误”或混蛋。“ - 没有做好你说你会做的事情：很少有员工希望你所做的每一个陈述，目标和/或预测都能实现。 销售额将增长10％。 预计不会裁员。 本季度我们将雇用10名新员工。
直到我们与第二位接待员填补空缺职位为止，单独工作接待台是一个临时的解决办法。 我的任务将在第一季度末完成。
如果您做出陈述，承诺或预测，员工会期望您所说的事情发生。 如果最终结果从不发生，你就会毁掉信任。 您可以通过诚实而经常地沟通来避免破坏信任：
- 你如何设定最初的目标，
- 什么是干扰最初目标的实现，
- 为什么你的投影已经改变，
- 员工可以期待什么，以及
- 你将在未来避免类似的错误。
诚实的沟通是建立员工和同事信任的关键。
- 做出随意的，随意的，意想不到的改变是没有明显原因的：保持员工的平衡可能听起来像是在组织中创造灵活性的有效方法。 但是，随机变化会产生相反的效果。
人们习惯了他们舒适的做事方式。 他们习惯了老板到达办公室时的典型表现。 当错过最后期限时，他们期望没有后果 - 因为过去从未有过。
任何改变都必须与改变背后的理由进行沟通。 员工的工作受到变化影响的实施和参与的开始日期将使您免于破坏信任。
一个真诚而深思熟虑的演示说明，这种变化是经过深思熟虑的，而不是随意的，将有助于员工信任你。 对情绪变化或不同方法的解释对于防止信任的破坏有很大的帮助。
更多关于如何破坏信任
这是消除员工和组织间信任的五大问题。 如果你可以避免这五种信任的破坏者，那么你将会在确保你的组织中建立信任方面走了很长的一段路。
谎言，遗漏的谎言，不说话，没有做你说你会做的事情，并且让员工随意，随意，偶然的变化破坏信任。 走在更好的道路上。 建立，不要破坏组织中的信任。