如何为贵公司制定行为准则

行为准则是​​一个组织认为重要且认为对其成功运作至关重要的规则,原则, 价值观以及员工期望,行为和关系的书面集合。

行为准则列举了那些使组织卓越并使其能够在类似组织中脱颖而出的标准和价值观。 行为准则由一个组织命名,以反映组织中存在的文化并发表声明。

行为准则的目的

尽管“行为准则”是一个受欢迎的标题,但其他公司称其为“商业道德准则”,“道德商业行为准则”和“道德准则和行为准则”。 最后一个在专业协会中很受欢迎。 无论组织如何称呼它,行为准则都是组织内道德决策的框架。 行为准则是​​一种沟通工具,向内部和外部利益相关者介绍特定组织 ,其员工和管理层所重视的内容

行为准则是​​公司的核心和灵魂。 将行为准则视为对组织认为什么以及组织员工如何看待自己以及彼此和世界其他地方的关系的深入了解。 行为准则描绘了员工,客户,合作伙伴和供应商如何被视为结果。

行为守则发展

各种组织制定了行为准则。 公司制定行为准则,颁布原则和道德标准,使其对客户,员工和其他利益相关者具有吸引力。

基于这些原因,非营利组织制定了行为准则,并确保员工和客户理解并信任他们的服务宗旨。

专业协会制定行为守则的原因类似,并建议行业道德行为标准和其成员的职业行为。

行为准则的几个例子在指导一个组织的行为,标准和道德方面如此强大,以至于他们自己都很出名。 例如,在强生公司,1932年至1963年担任公司董事长的罗伯特伍德约翰逊以及该组织创始人家族的成员于1943年写下了他们着名的\ Credo。威廉·赫利特和戴维·帕卡德长期管理惠普公司: HP Way。

行为准则也可以是详细描述组织对其供应商,供应商和合作伙伴的期望和要求的文档。 行为准则也通常被称为供应商道德准则,为组织与其合作伙伴的关系奠定了基础。

例如,苹果公司(和电子行业)的“供应商行为准则”规定:“苹果致力于确保苹果供应链的工作条件安全,工作人员得到尊重和尊严对待,并且制造过程对环境负责。”

“供应商行为准则”的另一个常见组成部分是,他们不鼓励向员工提供礼品,而这些员工的行为准则无法接受他们,以免他们的服务有任何问题。

制定和整合行为准则

行为准则由执行团队编写; 由各职能部门的员工开发; 或由组织发展,企业通讯,市场营销,供应商关系和/或人力资源人员设计,取决于组织及其内部运作模式和管理风格

行为准则由强大的,受尊敬的高管人员(通常也是业主)开发,或由跨部门的员工开发,无需执行人员的影响力,因此更容易融入和整合。 这更可能影响组织的实际信念和运作。

当更多的利益相关者参与创建时,行为准则将更有可能实现组织内的全面实施和整合。

与推荐用于组织价值观的开发,调整和沟通,或者整合战略计划一样 ,参与有助于成功整合行为准则。 使用这些相同的推荐步骤来制定您的行为准则。

传播行为准则

行为准则发布并传播给其员工,以及董事会成员,客户,合作伙伴,供应商,供应商, 潜在员工和公众等现有和潜在利益相关者。 这是公司想要向这些利益相关者传达公司是谁的形象,以及这些利益相关者在价值驱动型治疗方面的期望。

经常在组织的网站上和向股东提交的年度报告中发布,行为准则既是对行为和信仰标准的内部承诺,也是对组织对一套标准,价值观,原则和信仰的立场的公开声明

参见行为守则范例

以下是行为准则的一些显着示例,可在线获取,以便在您制定员工和公司行为准则时提供指导。