采用团队成员关系指导原则
团队如何做决定,分配工作,并让成员负责决定团队是否成功。
有了这么多的结果,让成功的团队成员交流变得没有任何意义。 如果你早期制定团队关系指导方针或团队规范,以确保团队成功,你可以积极地塑造团队文化。
什么是团队规范或关系指南?
团队规范是团队建立的一套规则或准则,用于塑造团队成员与团队成员之间以及团队外部员工的互动。 团队规范可以在早期的团队会议期间开展,最好是第一次会议,并且团队认为必要时可以添加更多规范。
一旦开发完成,团队规范将用于帮助指导团队成员的行为,并用于评估团队成员如何进行互动。 这些指导方针使团队成员能够相互调用任何不正常,破坏性或对团队工作的成功产生负面影响的行为。
也许一分钟经理人的肯·布兰查德说得最好的时候,他说没有银行的河流就是一个池塘。 同样,一个没有关系规范的团队会自行开放,以扩展潜在的人际问题。
Team Norm Essentials
可以预见的是,团队在人际沟通和互动的特定组成部分方面存在问题,因为你将很多不同的个性和背景融入到一个空间中。
这些是您创建团队规范时要遵循的步骤 。
此外,以下是人际关系和团队互动中更重要的几个方面的示例团队规范。
- 作为同事的团队成员:所有团队成员都是平等的; 每个团队成员的意见都会经过深思熟虑。 每个团队成员将在约定的到期日前保留所有承诺; 每个团队成员都同意不断评估团队成员是否履行对团队规范的承诺。
- 团队成员沟通:团队成员将互相尊重,不会互相讲话,相互承认并感谢彼此的贡献。
- 团队成员在会议中的互动:团队成员将不中断地聆听; 不要参加任何会议或对话 ; 遵循有效会议的规则 ; 准时参加会议; 按时举行高端会议; 从议程工作; 使用每次会议记录的会议记录作为参考点。
- 团队组织和职能:领导将每月轮换,团队管理赞助者每月至少参加一次会议。
- 与包括管理人员在内的其他员工进行团队沟通:团队成员将确定他们在何时以及何时进行沟通以及团队成员的投诉将首先在团队成员中得到解决。
- 团队解决问题,解决冲突和决策:团队成员将以协商一致的方式作出决定,但如果没有及时达成共识,冲突将直接在冲突中得到解决,多数人将会裁决。
团队规范可以涵盖团队认为成功运作所需的多个主题。 最好从一些团队规范开始,并根据需要添加更多规范。 确保你的团队规范是书面和张贴的,提醒团队成员他们的承诺。 看看团队建设的十二个提示,以确定其他领域的潜在团队规范。