如果你已经在销售20年或20分钟,这并不重要,恐惧是几乎每个销售专业人员职业生涯的一部分。 尽管担心销售似乎是销售失败的保证方式,但许多最成功的销售人员也担心新秀销售代表和专业人士的苦恼。 唯一的区别是,顶级销售人员已经制定了超越他们恐惧的策略。
事实是,如果你试图克服你的恐惧,你一点都不孤单。 仅仅知道这一点通常会给力量。
01意识到你并不孤单
02诚实谈论你的恐惧
心理学家会告诉你,克服挑战的第一步就是接受存在的挑战。 否认你对销售工作的某些部分有恐惧感是确保你永远不会克服恐惧或长时间控制自己的恐惧的好方法。
诚实对待客户是销售长期成功的关键因素,诚实对待自己是长期自我实现的关键因素。
承认你有恐惧需要把你的自负放在后面。 但坦诚地说,你有恐惧的事实本身可能会告诉你如何克服你的恐惧。
03选择你的恐惧
恐惧有一个非常有趣的地方:它们通常看起来比它们大得多。 我们大多数人倾向于夸大我们的恐惧,直到我们觉得我们永远无法克服它们。
但是如果你花时间去分辨恐惧,那么你很可能会开始看到,你曾担心过于强烈而无法克服的恐惧比你想象的要小得多。
很多时候,你的“基础恐惧”有很多“相关的恐惧”,因为“基础恐惧”而存在于你的脑海里。 这些相关的恐惧是随着时间的推移而产生的,通常用来证明你对自己的恐惧。 如果你开始诚实地看待这些相关的恐惧,你可能会开始觉得这些并不是你害怕的地方。
消除足够的这些相关的恐惧,基础恐惧不会再像以前那样令人恐惧。
04做你所害怕的事
这个陈词滥调是基于一个基本的真理:当你做一些你害怕做的事情时,你向自己证明你可以克服某些事情,并且你的恐惧很可能完全在你心中。
对某些事情有健康的恐惧是好的。 但是,销售生涯中真正值得担忧的事物(如果有的话)非常少(如果有的话)。
销售中最常见的两种恐惧是对拒绝的恐惧和对公众演讲的恐惧。 在销售中,拒绝是非常罕见的。 考虑到许多销售周期以销售损失结束,您可能会质疑这一说法。 对许多人来说,不关闭销售意味着拒绝。 事实是,失去销售意味着客户选择了不同的解决方案,但是失去销售并不意味着他们没有选择你。 此外,没有预约,出售,转介甚至晋升 ,很少意味着你被拒绝了:这只意味着你没有被选中。 差异是巨大的。
至于公开演讲,有数百种资源可以帮助你克服恐惧。 最好的方法是采取“婴儿一步”的方法。 这意味着故意让自己处于一种你知道你必须在别人面前说话的情况。 不过,请在慢慢增长的受众群体中设置您的演示文稿。 从2或3开始,当你觉得舒服的时候,把你的观众扩大到5或6岁。不用多久,你就会舒舒服服地在一个充满客户的礼堂前演出,他们永远不会拒绝你!