人力资源外包

人力资源部门如何通过少做内部工作来做更多的事情

一般来说, 人力资源(HR)处理与公司中的人员有关的任何事情。 不幸的是,这种思维方式可能导致人力资源部门管理大量的任务 ,从人力资源活动中花费时间和精力为公司提供最具战略价值的人力资源。

例如,像人才发展这样的人力资源职能对于公司识别和培养未来领导者至关重要。

然而,工资单是一项更加流程驱动的任务,可以有效地外包,从而释放人力资源公司关键任务人力资源需求的时间。

这是确定人力资源部应该关注哪些任务,以最有效地推进公司的使命,并将其余任务委托给负责任的外部服务提供商。

人力资源外包在过去十年里已经加速并将继续这样做。 她说,外包使得公司能够卸下不属于其核心业务的工作 ,同时也节省了资金。 虽然有些公司可能将其人力资源需求委托给单一的外部公司,但将功能分配给一系列外部供应商更为常见。

那么,你如何决定外包和内部保存什么?

第一步:确定关键的人力资源倡议

首先,人力资源放弃对所有人来说都是一切的想法是非常重要的。 定义人力资源在贵公司的战略角色。

回到基本面,为人力资源部门写下一些优秀的老式工作职责。

关注人力资源如何推动公司的整体使命 。 决定什么样的人力资源任务对贵公司来说是特殊的,对文化很重要

第二步:考虑哪些功能可以外包

HR目前正在管理的任何角色都属于您已确定的甜蜜点之外,应该考虑外包。

有良好的外包公司可以有效地处理搬迁, 临时人员配置背景调查药物筛选等活动 。 虽然这些流程对公司的运作非常重要,但它们并不会推动组织的战略使命。

即使是外包业务也应该考虑像监管合规这样的关键职能。 人力资源合规性需要不断关注最新的法规和法律决定。 大多数人力资源部门在工作人员方面没有这种专业知识。

例如,外包给专家可以提供额外的保险,以防止由于未能正确分类独立承包商等合规性错误而导致的经济处罚和不良宣传。

第三步:创建一个内部和外部专家团队

一家聘请外部专家来补充员工人才的公司正在培养一支强大的人力资源专业团队。 在这个精益管理时代,大多数人力资源部门都无法拥有一名在职人员来管理每个人力资源问题。

第四步:找到一个值得信赖的合作伙伴或合作伙伴

担心如果您外包某些人力资源职能,您会损害质量? 您可以保持对重要人力资源职能的控制,并帮助人力资源成为更高效和更有效的参与者,但您需要找到可信赖的合作伙伴。

做你的作业。

比较不同公司的收益,相关成本和方法。 进行背景调查以确保外包公司的声誉稳固。 确保公司获得商业改进局的认可,并与其他使用该公司的公司进行交谈。 仔细阅读所有提案。 确保您了解与特定供应商开展业务时所获得的价值。

第五步:探索即插即用解决方案

一个适用于某些公司的外包选项是与一个团购组织(GPO)签订合同。 GPO提供与员工公司,托管服务提供商和其他人签订的合格的事先协商合同。 这种安排可以为一系列人力资源外包服务提供方便,高效且经济高效的一站式服务。

公司避免了谈判和管理多个合同所需的时间和精力。 GPO审查最佳供应商,利用关系保证竞争合同,并帮助公司获得所需资源。

美国的大部分GPO市场都专注于医疗采购。 这个领域的主要GPO每年为其医院和相关行业客户购买超过2000亿美元的产品。

目前还没有关于公司GPO市场规模的可靠统计数据,该数据更新,更小,更分散,并且总体上比采购人力资源外包更专注于采购。 根据采购媒体网站Spend Matters 2011年的一份研究报告,15%到20%的财富1000强公司现在正在使用GPO,85%的公司报告节省10%或更多。

第六步:考虑完成HR的外包

对于某些公司来说,考虑专业雇主组织(PEO)可能是有意义的。 PEO通过雇用公司的员工并成为他们的税务和保险记录雇主来接管公司的所有人力资源职能。 这种做法被称为共同就业或联合就业。

通过PEO,小企业的员工可以获得401(k)计划等员工福利; 健康,牙科,生活和其他保险; 依赖性护理以及大公司通常提供的其他好处。 根据美国职业雇主组织协会(NAPEO)的统计,约有25万家企业使用PEO。

外包 - 这不是

没有人力资源外包的手册。 哪些职能保持在内部,哪些职能外包给外部专家取决于公司的类型,其战略重点以及人力资源在实现这些优先事项中所发挥的作用

以下是通常外包的人力资源职能。

这些人力资源举措倾向于留在内部

外包一些甚至全部的人力资源职能是各种规模公司中经过验证和广泛实践的概念。 外包使公司能够专注于具有最具战略价值的人力资源活动,同时节省资金并受益于外部公司的专业知识。