关于薪酬提高的沟通时的最佳实践和不应做的事
在一项WorldatWork.org调查中,由于高绩效员工感到薪资低,雇主定期难以进行薪酬沟通。 员工认为,薪酬决策是基于不良信息,他们错误地认为他们的薪酬低于市场。
正如调查所指出的那样,“关于薪酬的多少沟通是一个持续的争论,没有明确的答案,开放沟通的争论是,除非员工了解薪酬制度以及他们的薪酬如何确定,否则他们不会打它的支持和实现战略业务目标的标志。
“更重要的是,即使支持奖励计划透明度的支持者也指出,员工隐私水平必须得到保护,并且员工知道员工有多少工资的完全开放会引发嫉妒和表现问题。”
根据这项研究,只有13%的受访者表示,大部分员工都了解可变薪酬 , 薪酬和福利如何共同补偿雇员。 30%的受访者表示大部分或全部员工明白为什么薪酬按照他们的方式分配,但45%的受访者表示只有一些或少数员工能够理解。
鉴于员工之间的理解水平,除非您的组织已经完成了crackerjack的沟通工作,否则大多数员工都需要接受关于他们薪酬的教育。 为了充分理解他们可能会得到的加薪,沟通必须更广泛地教育他们关于公司的薪酬和薪酬理念。
经理人在提高沟通方面的作用
虽然管理人员不是全权负责与员工沟通薪酬,但管理人员扮演着重要角色。 (人力资源人员,奖励总额报表,与福利公司代表会面以及加薪函也在员工理解和接受全部薪酬方案中发挥作用。)
经理必须:
- 了解他们的角色以及他们在加薪时所添加的价值。
- 了解公司的薪酬原则,例如,薪酬增加与全面的生活成本增加,可变薪酬与基薪等等。
- 有效沟通加薪,让员工感受到奖励和认可。
沟通薪酬时不应该做什么
当与员工就薪资加薪进行沟通时,这些是您需要避免的行为和陈述。
- 未能为员工提供增加的背景。 例如,我们公司的理念是根据优点和贡献奖励加薪。
- 告诉员工增加的百分比。 在全国范围内,对于正在执行的员工薪酬平均增长2.5-3.5%的环境,一定百分比不会成为激励因素。 (无论如何,员工通常会在会议后进行数学计算。)
沟通薪酬的最佳实践
与员工安排一次私人会议来讨论他们的工资。 在会议期间,请遵循上述最佳做法。
- 提供员工加薪的背景。 例如,我们公司的理念是根据优点和贡献奖励加薪。 你的薪水增加是为了表示对你今年的贡献表示赞赏。
- 告诉员工他们为什么收到加薪。 请尽量详细了解他们在一年中所做的贡献。
- 给员工增加美元的金额 。 与人力资源一起,告诉员工新的年薪总额。
- 除非员工在会议期间提出加薪,否则不要追究加薪的原因。
- 表达对员工将继续作出贡献的信心和信心,并表示您将重视他们未来的所有贡献。
- 感谢员工对贵公司的工作和承诺。
- 与人力资源部门一起为员工档案编写一份书面文件,并邮寄给员工的家庭住址。
您在沟通薪酬时会遇到什么挑战?
这些是你会遇到的最常见的情况。
- 员工不同意加薪的数额。 或者,员工对增加的数量感到失望。
- 该员工不同意您评估为什么他们赢得了加薪的数额。
- 员工想知道他的加薪与其他员工相比如何。
- 该员工想知道公司薪酬计划中可用的增长百分比范围。
- 该员工想知道下次加薪时她如何能获得更大的增加。 作为经理,对这个常见问题做出非常具体的回应。 为实现目标和目标做好准备,并建议采取行动,为员工提供最大的可用筹资。
- 员工想知道当您还不知道有多少或甚至是否有这些可变付款的答案时,她会以奖金或利润分享的方式获得多少钱。
- 虽然这是一篇单独的文章的主题,但如果员工没有收到加薪,该怎么办?
注意这些提示和最佳实践,以有效地向员工传达加薪。 使用以下资源来讨论困难对话中的问题 。