AMA人力资源实践负责人Ellen Bayer表示：“当今工作场所的隐私大部分都是虚幻的，在这个开放空间，共享桌面空间，网络计算机和远程工作人员的时代，很难实际地坚持对私人空间的信念。
为什么公司监控员工
公司监控员工活动的原因是有效的商业原因，而不仅仅是窥探的愿望。 AMA列出了（按字母顺序排列）调查公司为什么要监督员工的五个原因。
- 合法合规。 在受管制行业中，录音电话营销活动为公司和消费者提供了一定程度的法律保护。 此外，电子记录和存储可能被视为公司“尽职调查”中保存适当记录和文件的一部分。
- 法律责任。 员工在无意中暴露于同事电脑屏幕上的冒犯性图片材料时，可能会收取恶劣的工作环境 。
- 性能评估。 客户服务和消费者关系人员在实地调用时经常会录音，并会与主管一起审核录像带以评估和改善工作表现。
- 生产力措施。 网上冲浪，个人使用办公室电子邮件和/或拨打900号码会花费非业务相关活动的时间和资产。
- 安全问题。 在电子邮件和互联网连接不断扩大的时代，保护专有公司信息的价值是主要关注点。
拜耳说：“工作是在属于雇主的设备上进行的，这些雇员拥有使用它的员工的工作产品的合法权利。”
值得注意的是，调查显示“90％参与这些实践的公司都会通知员工他们正在这样做。” 此外，大多数监测是“以现场检查为基础进行的，而不是24小时进行。”
作为员工的权利
作为一名员工，很少。 根据隐私权信息交换机构的说法：“新技术使雇主能够监控员工工作的许多方面，特别是在电话，计算机终端，电子和语音邮件以及员工使用互联网时，这种监控几乎不受监管。
因此，除非公司政策另有明确规定（甚至不能保证），否则您的雇主可能会倾听，观看和阅读大部分工作场所通信信息 。“他们的简介7：工作场所隐私有关于员工权利的非常好的摘要常见问题解答因此缺乏电话，电脑，电子邮件和语音邮件。
管理者监督的义务
管理人员有义务监督其员工的活动，以确保遵守适用的法律和政策。 他们监控自己的行为，遵守着装要求 ，以及迎接顾客的方式。
监控他们的电子活动的需要同样重要，原因也是一样的。
他们应该确保让员工知道他们正在被电子监控，除了让他们知道什么是被监控的，为什么什么是可以接受的，什么不是。 最简单的方法是制定和发布公司有关使用计算机，互联网，电子邮件和语音邮件的政策。 管理人员应像监管其他公司政策一样监督合规和纪律。