管理最重要的动机

管理远景与沟通促进动力

激励是员工带来的最强大的情感。 通过共同的愿景和沟通激发激励的管理角色是伟大管理者为工作场所带来的基本技能。 管理角色中的员工可以学习激励动机。

根据“ 汤:一个培养你的团队和文化的食谱” (比较价格)的作者乔恩戈登的说法,“员工们都很放松。

他们害怕,过度劳累,不信任,比以往任何时候都缺乏热情和激情。 而且,许多领导者不断受到团队绩效和员工士气低落参与感的挫折。

“答案是,”戈登说,“不涉及花哨的技术,新设备或广泛的研发,事实上,答案在于基本的人类情感:动机,激励的领导者,现在比以往任何时候都更重要, 领导者的工作就是通过具有挑战性的时间来激励和凝聚他们的团队,你不能外包动力,他们是必须激励的领导者和管理者。“

“大多数商业领导者都想把情绪带出公司,”他说,“但这是一个巨大的错误,当组织中的人们感到恐惧和消极情绪时,你必须用一种更强大情感,就像信仰,信仰和乐观,你的成功取决于你的激励能力。“

通过管理的动机

Jon Gordon参加了一次采访,以丰富管理和动机的重要思想以及文化 ,沟通, 视觉 ,情感和关系在激励动机中的作用。

苏珊希思菲尔德:我所有的读者在听到员工积极性和员工敬业度等词汇时,都会在他们心中留下一个意见和一张图片。

定义你在提到员工激励和员工敬业度时的意思,以便我们都可以共同开始。

乔恩戈登:员工的动机是基于文化管理创造的,领导者或经理说什么和做什么来帮助员工以最高水平表现。

我们的目标是激励员工采用适当的环境和管理措施 ,以带出最好的员工,从而为组织和客户提供最好的服务。 员工敬业度是你对自己所从事的工作和你所从事的组织的承诺,兴奋,激情和激情。

Heathfield:管理层为员工创造这种环境的责任是什么?

戈登:我认为这是经理必须做的最重要的事情之一。 他们必须创造适合的环境和文化,为人们及其表现提供燃料。 文化驱动行为,行为驱动习惯和习惯创造未来。 正如苹果电脑的领导者所说,“文化整天都在战略中”。

希思菲尔德:那员工呢? 员工是否应该坐下来等待管理层激励他们? 他们共同的责任是什么?

戈登:每个员工都为他们组织的文化做出贡献。 因此,员工分享动机的责任。 事实上,除非他们想被激励,否则你不能激励他人。 员工的责任是每天上班,尽最大的努力和精力为组织的愿景目标做出贡献。 他们需要激励自己。 管理者还必须创造激励他们的环境。

希思菲尔德:随着失业工人人数达到历史新高,员工对寻找工作和改变就业机会持谨慎态度。 许多人认为,他们在工作上比在失业人员中走得更远。

然而,我的网站读者最近最喜欢的文章是退出你的工作的5个理由 ,所以在这种情况下,从现在的雇主那里必须有被压抑的兴趣。

了解这一点,你如何建议管理者创造一种员工想要留下的环境,并且有动力去努力工作,贡献自己的力量,并继续发展他们的现有雇主的才能和技能?

戈登:这很有道理。 人们不会因为需要安全而放弃,并不是因为领导和经理正在建立胜利的团队 。 解决方案就是创造我所说的伟大文化 - 一种专注于创造尊重,关心和发展员工文化的文化 。 关键是与您的员工建立互动关系。

我在我的书SOUP中写了很多关于这方面的内容。 专注于投资人群:培训他们, 指导他们, 欣赏他们,认识他们,鼓励他们, 指导他们并关心他们。 非常简单的目标,但太多的组织和管理人员不这样做。

希思菲尔德:经理可以利用,识别和强化员工的动机和参与的关键领域是什么,以便员工清楚他们最想要的是什么?

戈登:关键是要分享组织的愿景,然后与每位员工交谈,让每位员工了解他们如何为这一愿景做出贡献。 愿景不能存在于一张纸上。 它必须在组织中工作的人们的心中和思想中生动起来。

我相信每个组织都必须有远见和目标,每位员工都必须了解,理解并展示他们如何为这一愿景和目标做出贡献。 更强大的是,每个员工都可以融入自己的个人愿景和目标,为组织的愿景和目标做出贡献。

希思菲尔德:你认为管理层希望创造一种员工选择积极性,兴奋性和贡献性的工作环境,你会推荐什么?

戈登:期待员工的最好。 你可以满足于追求卓越。 但你也帮助每个人实现卓越。 你帮助每个员工成为他们最好的。 您创造了激励,激励和灵活的文化,然后让员工有机会在这种文化中成长。

不要微观管理。 相信他们。 与他们建立关系。 给他们分享想法的机会,并贡献自己的意愿。 也给他们犯错误的空间。 没有任何东西能够让组织的能量超过对失败的恐惧。

希思菲尔德:管理人员如何相互支持,为员工创造激励性的工作环境?

戈登:分享最佳实践。 通过一起书本研究 。 通过讨论他们的成功和失败,他们可以一起学习和成长。 关键是要谦虚和饥饿。 学习,成长和改善,渴望变得更好。

希思菲尔德:管理层可以每天采取什么具体行动为员工创造激励环境

戈登:管理层可以采取的行动非常简单,充满常识,但却很少被实践......这些行动包括:对员工微笑更多。 听听他们的想法和解决方案。 通过说出你将要做的和做你自己说的来赢得信任。 用真诚的“谢谢”来欣赏它们。 公司花费数十亿美元用于表彰项目,人们真正想要的是“谢谢”。

教他们,让他们知道你关心他们。 投资他们,让他们知道你关心他们的成长和未来。 而且,做一些小事让他们看起来很在意:鼓励的话语,倾听的耳朵。 如果你不把他们当作数字来对待,他们就不会像一个数字那样对待你或你的客户。

希斯菲尔德:管理层采取什么行动会疏远员工,使他们感到愤慨,不快乐和消极?

戈登:最糟糕的? 对他们大喊大叫。 指责他们。 让他们努力工作,但不能分享欣赏或认可。 否定评论。 最重要的是,让他们觉得自己或他们的工作无关紧要。

管理在激励中的作用

可以说,管理层创造员工选择激励的环境的能力是组织成功的关键管理角色。

管理层激发员工的积极性和贡献的能力增强了其他角色,如管理变革 ,雇用有才能的员工以及设定可衡量的目标。 动机对管理,员工和组织都很重要。