如何合法有效地采访：避免非法采访问题
因此，将风险管理纳入您的面试流程非常重要，以帮助您最大限度地减少贵公司在雇佣实践中的风险承担。
您或您的公司可能会被指控提出非法访谈问题或发表歧视性声明或反映偏见的评论。 也可以在面试时作出保证或承诺，这可以解释为具有约束力的合同。 认识到这些潜在的危险区域是避免在面试中说错话的最好方式。
大多数公司至少有两个人负责面试和招聘申请人 。 确保程序一致性至关重要。 制定包含客观标准的访谈表格作为清单。 制定面试问题列表和非法面试问题。
这些确保了访调员之间的一致性，并且如果后来由不成功的申请人提出歧视指控，则创建文件以支持雇用决定。
面试问题要避免
为了尽量减少歧视诉讼的风险，访谈员必须熟悉面试问题中不允许的主题。
避免非法采访问题。 例如，您不应该向女性申请人询问有关她的丈夫，孩子和家庭计划的详细问题。
如果男性申请人被选中担任职位，或者女性被雇用并随后被终止，则这些问题可以用作性别歧视的证据。
不应该询问老年申请人是否有能力接受年轻主管的指示。
在访谈过程中避免发表声明也是很重要的，这些声明可能会被称为创造就业合同 。 在描述工作时避免使用“永久”，“职业工作机会”或“长期”等术语。
面试官也应该避免对工作保障作出过多保证。 避免只要员工做得很好就会继续就业的陈述。 例如，假设申请人被告知：“如果你做得很好，没有理由不能在你的职业生涯中继续工作。” 申请人接受这份工作，六个月后由于裁员而裁员。
这可能导致违反合同索赔，如果雇员断言他或她不能被终止，除非证明他或她没有做“好工作”。 法院有时认为，在采访期间作出的这种承诺产生了就业合同。
非法采访问题
这些做法将帮助您聘请最合格的候选人，使用合法的记录式采访方法，包括避免非法采访问题。
学会根据他们的优点评估求职者。
在制定评估标准时，将广泛的主观印象分解为更客观的因素。
很显然，你必须通过审查候选人提交的申请 ， 简历 ， 求职信 ，考试成绩和其他材料来准备面试。 试着让候选人放心，并询问无法用“是”或“否”回答回答的面试问题。
这些开放式问题可以让申请人了解他们的技能，知识和能力。 一些例子是：“你为什么离开你现在的雇主？” “你喜欢日常工作，还是一贯的工作或快节奏的日常工作？”“为什么？”
面试问题避免包括非法面试问题
面试问题和你想避免的问题包括以下内容：
- 提出不正当甚至非法的面试问题，
- 做出歧视性陈述，并且
- 制定有约束力的合同声明
以下是访谈中应避免采访问题的例子，因为他们可能会被指控显示非法偏见。 这就是为什么他们是非法面试问题。
- 你是美国公民吗？ （不利影响国籍）
- 你有视觉障碍，言语障碍或听力障碍吗？
- 你打算有一个家庭吗？ 什么时候？
- 你有没有提出过工人赔偿要求？
- 去年因疾病错过了多少工作日？
- 你参加什么在职活动？
- 你与女性伴侣合作会遇到问题吗？
- 你在哪儿长大的？
- 你有孩子吗？ 他们几岁？
- 你哪年从高中毕业？ （显示年龄）
正如你所看到的，这些相当简单且看似没有威胁性的问题在进行访谈时很容易违反上述危险之一。
更多最佳面试技巧
你知道非法面试问题，阅读如何制定法律面试和法律面试问题。
在面试过程中采用最佳实践并在持续招聘卓越绩效人员方面非常有效的公司，使用具有面试问题的定制或标准行为为基础的面试指南，以保持其质疑的一致性。
这些公司不仅培训招聘人员 ，而且还会在面试过程中为高管，部门经理和招聘经理培训合法有效的面试问题和技巧。 他们训练他们如何避免非法面试问题。
这些“风险明智”的公司将对其公司内的每个职位进行工作分析审计，以确定他们面试过程中所需的行为和情境问题类型。
工作分析审计是一个过程，根据这个过程，一家公司编制客观数据，说明某个特定职位要求取得什么成功。 这个过程通过访谈，调查和测试（ 硬技能和软技能测试）进行。
这个过程使公司能够客观地识别能力，行为，思维和决策风格，以及他们最优秀的执行者之间常见的技术技能 ，这些技能也是所讨论的职位所必需的。 这个过程建立了一个招聘“基准”或采访“指南”来遵循。
由此产生的关键能力清单是访调员将用来评估候选人的内容。 这个基准是每个职位的习惯，导致公司定义行为面试问题的核心线，这些问题将揭示这些关键能力，行为和思维方式，因为它们直接与职位要求相关。
市场上一些最有效的职前行为评估将为候选人提供必要的行为面试问题。 这是因为评估对每个候选人的能力进行客观评估。
以下是在法律上可行的行为面试问题的几个例子，这些问题将有助于在面试中发现核心胜任能力。
- 你要达到什么特别苛刻的目标？ （这个面试问题涉及候选人的成就导向，并要求他们解释障碍及其思考过程和行动以克服障碍。）
- 你能想到需要采取创新行动的情况吗？ 你在这种情况下做了什么？ （这个面试问题可以让你发现应聘者是否可以针对与工作有关的问题开发创新解决方案，并找出潜在的机会和利用它们的方法。）
- 您在目前职位上的典型客户互动是什么？ 你能想到最近的一个例子吗？ （这个面试问题侧重于考生的客户服务导向。）
- 你是否曾经遇到过需要承担新任务或角色的情况？ 描述这种情况，你做了什么？ （这个面试问题可以让你调查考生的灵活程度。）
- 在你现在的位置上，你有什么标准来做好工作？ 你是如何确定它们的？ （这个面试问题可以让你发现，如果候选人有很高的工作标准。）
开展工作分析审计，客观地确定某项工作所需的核心能力，然后定制一系列以上述行为为基础的面试问题，以确定这些能力，可以显着降低您对雇佣行为索赔的暴露程度并提高你有可能雇用最优秀的员工。
通过制定这些准则，并确保贵组织的管理人员遵循这些准则，您将大大降低员工或求职者提起诉讼的风险。