员工流失率通常是按公司每年计算的，所以全年离职的员工数除以年初的员工总数。
您也可以用相同的方式计算公司的任何较小单位的周转率。 如果两名会计师离职，8人的会计周转率将为25％。 如果3名销售人员离开15人的团队，销售率将为20％。 如果这两个部门都是整个公司，那么公司的流失率就是剩下的五分之一，除以23名员工总数或大约22％。
员工周转成本
员工流失成本通常定义为雇用替代员工并培训替代员工的成本。 通常培训成本只是为了让新员工获得生产力，但他们应该包括让新员工达到与离职员工相同水平的生产力的所有成本。
这些费用包括直接费用，如支付给招聘人员的费用，以便为您找到应聘者，以及间接费用，比如您失去的业务，因为在人员配备不足的情况下，您无法处理所有这些费用。
一般来说，你的离职率越高，你的直接和间接成本就越高。
随着人员流动率的增加，成本会增加得更快。
招聘成本
为离职员工雇佣替代人员会产生直接和间接成本。 如果有几名员工离职，某些类别的规模经济可能会节省一些小额储蓄，但这只是总成本的一小部分。 招聘成本包括：
- 招聘成本
- 支付给外部招聘人员的费用
- 广告费用，如果您需要为特定职位投放广告，或者在招聘多个职位时为公司本身投放广告
- 面试成本
- 前往公司面试的候选人的旅行费用
- 您的员工前往招聘会寻找候选人的旅费
- 有时间让您的人力资源（HR）员工和招聘部门的工作人员面试候选人
- 岗位面试成本
- 有时间查看通过筛选的候选人的参考资料和凭证
- 您可能需要或想要管理的职前技能测试
- 药物的职前筛查等
- 就业成本
- 签署奖金，如果支付
- 未来员工及其家人的搬迁费用
培训成本
培训成本包括直接成本和间接成本，就像招聘成本一样。 在发生上面讨论的所有招聘成本后，您需要额外的成本才能培训新员工 。
即使你雇用了高素质，经验丰富的新员工，总会有培训成本。 如果没有别的办法，他们必须接受贵公司做事情的训练。 这些培训成本继续累积，直到员工接受培训，达到他们所替换的前员工的相同生产力水平。
培训成本包括：
- 人们训练他们的时间。 这将包括培训他们在公司的做法以及他们个人工作的职责。
- 培训教材。 这些将需要准备，或者如果存在的话，审查和更新
- 福利注册 。 人力资源部必须向新员工解释收益，并向他们提供填写表格或填写表格。
- 住宿费用。 这些包括个人可能需要的任何特殊设备或用品，无论是从个人偏好（如特定类型的椅子）还是为了满足特殊的身体或精神需求。
- 行政处理。 除了人力资源部门处理新员工的时间之外，会计部门还需要将其纳入工资单。 IT部门需要发布计算机设备并将其引入电子邮件系统，设置用户名和密码等。
机会成本
机会成本是你无法利用的机会成本 - 因为你缺乏人力资源来完成所有工作而丢失了业务成本。 这可能意味着来电在呼叫方挂断电话之前没有应答，销售电话没有发送给潜在客户，或者贸易展会现场因为没有人而被取消。 这些成本可能很难衡量，但它们是真实的。
士气成本
最后，不要忽视其他员工的士气下降的成本，因为他们知道他们要离开，直到员工开始放慢速度，直到更换员工被雇用，接受培训，加速。
底线
员工流失的成本很高。 员工流失率越高，成本越高。 聪明的公司努力衡量员工的满意度并尽量减少营业额。 保持现有员工的积极性和生产力比寻找，雇用和培训新员工更便宜。